アメリ・レ・バン・パラルダ への花の配達について

すでに欲しい商品が決まっているリピーターのお客様は、「全カタログを見る」からアメリ・レ・バン・パラルダ向けのより広い品揃えへ直接進み、馴染みの商品をより早く見つけられます。

時間が限られているとき、当日配送は便利ですが、アメリ・レ・バン・パラルダでの唯一の選択肢ではありません。チェックアウト時に月曜 - 日曜日の後日配送も選択できます。

後日配送の場合、アメリ・レ・バン・パラルダへの配送を注文するお客様には、ボックス入りフラワーやギフト配送に適した商品が表示されることがあります。当日配送の花では、通常、利用可能な場合に花屋配送が優先されます。

一部の商品は当日中の花屋配送に適しており、その他の商品はアメリ・レ・バン・パラルダで後日配送のボックス入りフラワーやギフトとして準備される場合があります。

アメリ・レ・バン・パラルダで時間が重要なご用途の場合は、お支払い前に受取人情報とお届け日を再確認してください。住所や日付の小さな誤りは、配送トラブルの最も一般的な原因です。

アメリ・レ・バン・パラルダはピレネー・オリエンタル (66)内で対応している配送エリアの一つです。地域へ送るお客様は、都市リストを使って受取人の住所に合う正しい場所を見つけられます。

よく寄せられる質問

安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。

アメリ・レ・バン・パラルダでは週の何曜日に花を配達していますか？

月曜日から日曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。

アメリ・レ・バン・パラルダでの通常の配達時間は何時ですか？

地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。

アメリ・レ・バン・パラルダで当日配達を注文できる締切時間は？

当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間でまでにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。

注文をキャンセルする際は何を記載すればよいですか？

必ず注文番号をご記載のうえ、できるだけ早く書面でキャンセル申請をお送りください。

お花がコンシェルジュや受付に預けられた場合、配達完了とみなされますか？

はい。お花が適切な方、コンシェルジュ、受付、またはビル管理スタッフに預けられた場合、ご注文は配達済みとみなされることがあります。

公共施設への配達は保証されますか？

入館ルール、受付ポリシー、施設内の配達手順が場所ごとに異なるため、公共施設への配達は必ずしも保証できません。

花の種類を変更することはできますか？

はい。特定の花が在庫切れの場合、フローリストは元のご希望にできるだけ近づけるため、同等またはそれ以上の価値がある適切な代替品を使用することがあります。

特別な時期には花の代替が起こることはありますか？

はい。繁忙期には、需要の高さや在庫不足により、フローリストが事前確認なしに花の色や種類を変更する場合があります。

配達済みの花束について、どのくらい早く苦情を出す必要がありますか？

配達された花についての苦情は、配達日から48時間以内にご提出ください。期限を過ぎた苦情は対応できない場合があります。