ナフジャ への花の配達について

ナフジャへ花を贈るか別のギフトにするか迷っている場合、全カタログではブーケ、植物、バスケット、ケーキ、チョコレート、厳選ギフトを一か所で比較できます。

お支払い前に、チェックアウトでナフジャの利用可能な日付が確認されます。提供地域では、前に注文すると当日配送が可能な場合があります。

ナフジャの一部の受取人には、近くのフラワーショップで準備された花が届く場合があります。一方、厳選ギフトや後日指定の注文は、ボックス配送ルートになることがあります。

一部の商品は当日中の花屋配送に適しており、その他の商品はナフジャで後日配送のボックス入りフラワーやギフトとして準備される場合があります。

海外から注文するお客様は、注文送信前に、ナフジャの現地住所形式、受取人の電話番号、希望お届け日を必ず再確認してください。

受取人がナフジャ近くの小さな地域にいる場合、Sainte-Leocadie, Osseja, Palau-de-Cerdagne, Err, Bourg-Madameなど近隣の配送地域を確認すると、注文前に最も正確なページを見つけやすくなります。

よく寄せられる質問

安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。

ナフジャでは週の何曜日に花を配達していますか？

月曜日から日曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。

ナフジャでの通常の配達時間は何時ですか？

地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。

ナフジャで当日配達を注文できる締切時間は？

当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間でまでにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。

ナフジャのどのエリアに配達していますか？

ナフジャ全域を対象に、地元の提携フローリストが配達を行っています。

ナフジャ宛ての注文が受理されたかどうかはどう確認できますか？

ご注文後、注文内容の確認メールが届くはずです。受取人情報と配達情報が正しいかご確認ください。

ナフジャの会社宛てに花を届けられますか？

はい、ナフジャでは通常、会社宛ての配達が可能です。会社名、受取人名、住所全体、配達に必要な指示を必ずご記入ください。

花の色を変更することはできますか？

はい。ご希望の色がない場合、フローリストは全体のスタイルと価値を保ちながら、適切な代替色に変更することがあります。

どのような特別な時期が花の配達に影響しますか？

バレンタインデー、母の日、国際女性デー、クリスマス、イースター、その他の現地祝日などの大きな花の時期は、在庫、配達時間、締切時間に影響する場合があります。

未配達の注文について、どのくらいの期間で苦情を出せますか？

未配達の注文に関する苦情は、予定配達日の7日以内にご提出ください。この期間を過ぎると対応できない場合があります。