モンテソー への花の配達について

ご用途によっては、都市ページに表示されている商品だけではなく、より幅広い検索が必要です。モンテソーでは、全カタログからより多くの花やギフトを比較して選べます。

モンテソーでは、選ぶ商品によってお届けのタイミングが変わることがあります。一部のフレッシュフラワー注文はの当日配送締切前に対応できる一方、厳選ギフトは後日の配送が必要な場合があります。

モンテソーで表示される配送方法は、商品と日付に適した方法に基づきます。多くの当日花配達では地元の花屋が準備し、後日指定の一部の花やギフトではボックス配送が利用されます。

モンテソーでの商品の在庫状況は、選択されたお届け日により変わる場合があります。そのため、カタログとチェックアウト画面では、ご注文に適した花やギフトが表示されます。

海外から注文するお客様は、注文送信前に、モンテソーの現地住所形式、受取人の電話番号、希望お届け日を必ず再確認してください。

モンテソーはオートソーヌ (70)内で対応している配送エリアの一つです。地域へ送るお客様は、都市リストを使って受取人の住所に合う正しい場所を見つけられます。

よく寄せられる質問

安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。

モンテソーでは週の何曜日に花を配達していますか?

月曜日から日曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。

モンテソーでの通常の配達時間は何時ですか?

地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。

モンテソーで当日配達を注文できる締切時間は?

当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間でまでにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。

モンテソーへの花の注文にメッセージカードを付けられますか?

はい。チェックアウト時に個人的なカードメッセージを追加できます。可能な限り、お花と一緒にお届けします。

受取人が花を受け取らない場合はどうなりますか?

受取人が花を拒否した場合、通常は準備済み・配達 प्रयास済みとみなされます。この場合、返金はできないことがあります。

モンテソーへの花の配達にはどのような情報が必要ですか?

受取人の氏名、配達先住所の全情報、現地の電話番号があればその番号、配達日、および必要な配達指示をご記入ください。

ホテルの部屋へ直接配達できますか?

直接客室への配達はできないことが多いです。多くの場合、フローリストは受付またはホテルスタッフに預ける必要があります。

ケーキの配達が失敗した場合、返金はできますか?

ケーキは生ものかつ受注生産のため、準備後に配達へ出した後で配達が完了しなかった場合は、返金できない場合があります。

特別な時期に配達が遅れることはありますか?

非常に混み合う時期には、注文数の多さや物流上の事情により、ご希望日より遅れて配達されることがあります。