ル ティル リベルプレ への花の配達について

ご用途によっては、都市ページに表示されている商品だけではなく、より幅広い検索が必要です。ル ティル リベルプレでは、全カタログからより多くの花やギフトを比較して選べます。

お支払い前に、チェックアウトでル ティル リベルプレの利用可能な日付が確認されます。提供地域では、16:00前に注文すると当日配送が可能な場合があります。

ル ティル リベルプレでの当日花配達は、当社の花屋配送ネットワークを通じて処理されますが、利用可否は注文時間、商品選択、受取人の住所によって異なります。

ル ティル リベルプレでは、フレッシュブーケ、植物、厳選ギフトによって配送方法が異なる場合があるため、商品によってお届け可能な時期が変わります。

ル ティル リベルプレの住所が共有ビルやゲート付きの場所である場合は、配送詳細が最初から明確になるよう、お支払い前にアクセス指示を追加してください。

ル ティル リベルプレはセーヌ・マリティーム (76)内で対応している配送エリアの一つです。地域へ送るお客様は、都市リストを使って受取人の住所に合う正しい場所を見つけられます。

よく寄せられる質問

安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。

ル ティル リベルプレでは週の何曜日に花を配達していますか？

月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。

ル ティル リベルプレでの通常の配達時間は何時ですか？

地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。

ル ティル リベルプレで当日配達を注文できる締切時間は？

当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で16:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。

ル ティル リベルプレの利用規約はどこで確認できますか？

利用規約の全文は{TERMS_URL}でご確認いただけます。

ル ティル リベルプレ宛ての注文が受理されたかどうかはどう確認できますか？

ご注文後、注文内容の確認メールが届くはずです。受取人情報と配達情報が正しいかご確認ください。

住所を間違えて入力した場合はどうなりますか？

住所が不正確または不完全な場合、配達は保証できません。正確な配達情報をご入力いただく責任はお客様にあり、配達失敗時は返金できない場合があります。

ル ティル リベルプレでは花だけでなくギフトも配達していますか？

地元の商品ラインナップに応じて、選べるギフトをご用意している場合があります。ル ティル リベルプレページに表示されている商品が、現在ご注文いただける内容です。

追加ギフトが在庫切れの場合はどうなりますか？

追加ギフトや消耗品が在庫切れの場合は、同等の価値を持つ類似商品に変更されることがあります。

未配達の注文について、どのくらいの期間で苦情を出せますか？

未配達の注文に関する苦情は、予定配達日の7日以内にご提出ください。この期間を過ぎると対応できない場合があります。