ルゼイ への花の配達について

このページではルゼイ向けの商品を厳選して最初にご紹介していますが、「全カタログを見る」オプションでは、利用可能なすべての商品をより広くご覧いただけます。

ルゼイのビジネス住所、共有ビル、アクセス指示が必要な場所へ送る場合は、16:00より十分前に注文することで、配送詳細の処理に余裕が生まれます。

ルゼイでのボックス入りフラワーやギフト配送は、一部の商品や後日配送に便利です。一方、当日花配達は通常、利用可能な場合は花屋による準備と結びついています。ボックス入りフラワー配送は、多くの場合、より手頃な選択肢でもあります。

一部の商品は当日中の花屋配送に適しており、その他の商品はルゼイで後日配送のボックス入りフラワーやギフトとして準備される場合があります。

海外から注文するお客様は、注文送信前に、ルゼイの現地住所形式、受取人の電話番号、希望お届け日を必ず再確認してください。

ドゥセーヴル (79)全体で花配達を探しているお客様は、ルゼイを配送ページの一つとして利用し、Saint-Jean-de-Thouars, Saint-Jacques-de-Thouars, Saint-Varent, Saint-Generoux, Sainte-Vergeなどの人気エリアと比較できます。

よく寄せられる質問

安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。

ルゼイでは週の何曜日に花を配達していますか？

月曜日から日曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。

ルゼイでの通常の配達時間は何時ですか？

地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。

ルゼイで当日配達を注文できる締切時間は？

当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で16:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。

ルゼイの利用規約はどこで確認できますか？

利用規約の全文は/ja/terms-conditions/でご確認いただけます。

他の国からルゼイに花を送れますか？

はい、海外からオンラインでご注文いただき、国際フラワー配送サービスを通じてルゼイへのお届けを手配できます。

ホテルの受付が花の受け取りを拒否することはありますか？

はい。ホテルの受付やフロントが受取人を認識できない場合、または宿泊者情報を確認できない場合、花の受け取りを拒否することがあります。

花の色を変更することはできますか？

はい。ご希望の色がない場合、フローリストは全体のスタイルと価値を保ちながら、適切な代替色に変更することがあります。

特別な時期には花の代替が起こることはありますか？

はい。繁忙期には、需要の高さや在庫不足により、フローリストが事前確認なしに花の色や種類を変更する場合があります。

花の注文について苦情を申し立てるにはどうすればよいですか？

苦情は、花束の正面と側面の写真を含む、はっきりとした写真付きで書面にてお送りください。