モンタルザ への花の配達について

このページに表示されている商品は、モンタルザ向けの出発点にすぎません。ここに掲載されたおすすめ商品より多くの選択肢をご希望の場合は、「全カタログを見る」オプションをご利用ください。

モンタルザ向けの締切を過ぎた場合、通常、注文はチェックアウト時に表示される次の利用可能なお届け日に移動されます。

モンタルザでの当日注文は、多くの後日指定注文とは異なる扱いになります。利用可能な場合、フレッシュフラワーは通常、受取人近くの地元の花屋またはフラワーショップによって準備されます。

モンタルザでの商品の在庫状況は、選択されたお届け日により変わる場合があります。そのため、カタログとチェックアウト画面では、ご注文に適した花やギフトが表示されます。

個人的なカードメッセージは注文をより心のこもったものにし、正確な配送メモは花やギフトがモンタルザの受取人へ届く助けになります。

海外から送る方はタルン・エ・ガロンヌ (82)の現地地理に詳しくない場合があります。そのため、モンタルザを近隣や人気都市のリンクと比較することで、誤った地域を選ぶのを防げます。

よく寄せられる質問

安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。

モンタルザでは週の何曜日に花を配達していますか？

月曜日から日曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。

モンタルザでの通常の配達時間は何時ですか？

地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。

モンタルザで当日配達を注文できる締切時間は？

当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間でまでにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。

他の国からモンタルザに花を送れますか？

はい、海外からオンラインでご注文いただき、国際フラワー配送サービスを通じてモンタルザへのお届けを手配できます。

お花がコンシェルジュや受付に預けられた場合、配達完了とみなされますか？

はい。お花が適切な方、コンシェルジュ、受付、またはビル管理スタッフに預けられた場合、ご注文は配達済みとみなされることがあります。

モンタルザの病院や介護施設に配達できますか？

施設側が受け付けている場合、病院や介護施設への配達が可能なことがあります。部署名、部屋番号、受取人名、および重要な配達指示をご記入ください。

ケーキの配達が失敗した場合、返金はできますか？

ケーキは生ものかつ受注生産のため、準備後に配達へ出した後で配達が完了しなかった場合は、返金できない場合があります。

特別な時期には花の代替が起こることはありますか？

はい。繁忙期には、需要の高さや在庫不足により、フローリストが事前確認なしに花の色や種類を変更する場合があります。

フローリストの管理外の事情で花が遅れた場合、返金は受けられますか？

受取人不在、情報不備、現地規制、不可抗力など、フローリストの管理外の事情による遅延には、返金が適用されない場合があります。