ロイエール への花の配達について

ご用途によっては、都市ページに表示されている商品だけではなく、より幅広い検索が必要です。ロイエールでは、全カタログからより多くの花やギフトを比較して選べます。

お支払い前に、チェックアウトでロイエールの利用可能な日付が確認されます。提供地域では、16:00前に注文すると当日配送が可能な場合があります。

ロイエールでスピードが重要な場合、当日花配達は通常、利用可能な地域で花屋配送ネットワークに支えられ、地元の花屋または近くのフラワーショップがブーケを準備できます。

ロイエールで選べる商品には、ブーケ、植物、ケーキ、チョコレート、香水、厳選ギフトが含まれる場合がありますが、最終的な選択肢は住所と配送方法によって異なります。

送りたいものがすでに明確な場合は、お支払い前に少し時間を取り、ロイエールの受取人名の綴りと完全な住所を確認してください。

オートビエンヌ内の人気都市、Saint-Just-le-Martel, Saint-Priest-Taurion, Saint-Leonard-de-Noblat, Aureil, Eybouleufなどは、ロイエールが受取人に最適なページか確認する際の便利な目安になります。

よく寄せられる質問

安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。

ロイエールでは週の何曜日に花を配達していますか？

月曜日から日曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。

ロイエールでの通常の配達時間は何時ですか？

地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。

ロイエールで当日配達を注文できる締切時間は？

当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で16:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。

ロイエールのどのエリアに配達していますか？

ロイエール全域を対象に、地元の提携フローリストが配達を行っています。

フローリストが受取人に電話して配達先住所を確認してくれますか？

いいえ。フローリストが受取人に電話して配達先住所を確認することはできません。ご注文時に、完全で正確な配達先住所をご入力ください。

ロイエールでは花だけでなくギフトも配達していますか？

地元の商品ラインナップに応じて、選べるギフトをご用意している場合があります。ロイエールページに表示されている商品が、現在ご注文いただける内容です。

追加ギフトが在庫切れの場合はどうなりますか？

追加ギフトや消耗品が在庫切れの場合は、同等の価値を持つ類似商品に変更されることがあります。

ロイエールで届けるケーキは作りたてですか？

ご利用可能な場合、ケーキは品質と鮮度を保つため、ご注文ごとに作りたてでご用意します。

花の注文について苦情を申し立てるにはどうすればよいですか？

苦情は、花束の正面と側面の写真を含む、はっきりとした写真付きで書面にてお送りください。