パロン への花の配達について

海外からパロンへ注文するお客様にとって、全カタログは注文前により幅広い商品を確認できるため便利です。

パロン向けの16:00締切を過ぎた場合、通常、注文はチェックアウト時に表示される次の利用可能なお届け日に移動されます。

パロンでスピードが重要な場合、当日花配達は通常、利用可能な地域で花屋配送ネットワークに支えられ、地元の花屋または近くのフラワーショップがブーケを準備できます。

パロンでは、すべての商品で在庫状況が同じとは限りません。フレッシュフラワー、植物、ギフトバスケット、ボックス入りギフトには、それぞれ異なる配送オプションがあります。

海外から注文するお客様は、注文送信前に、パロンの現地住所形式、受取人の電話番号、希望お届け日を必ず再確認してください。

パロンはヨンネ (89)内で対応している配送エリアの一つです。地域へ送るお客様は、都市リストを使って受取人の住所に合う正しい場所を見つけられます。

よく寄せられる質問

安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。

パロンでは週の何曜日に花を配達していますか?

月曜日から日曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。

パロンでの通常の配達時間は何時ですか?

地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。

パロンで当日配達を注文できる締切時間は?

当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で16:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。

パロンの利用規約はどこで確認できますか?

利用規約の全文は/ja/terms-conditions/でご確認いただけます。

私書箱の住所を入力した場合はどうなりますか?

私書箱の住所が指定された場合、配達を完了できず、返金できない場合があります。実際の配達先住所をご入力ください。

パロンでは花だけでなくギフトも配達していますか?

地元の商品ラインナップに応じて、選べるギフトをご用意している場合があります。パロンページに表示されている商品が、現在ご注文いただける内容です。

ワインやシャンパンは別の商品に変更されることはありますか?

ワイン、シャンパン、または同様のドリンクは、赤・白・シャンパンなどご選択の種類に応じて通常お届けしますが、必要に応じて銘柄が変更になる場合があります。

ケーキの配達が失敗した場合、返金はできますか?

ケーキは生ものかつ受注生産のため、準備後に配達へ出した後で配達が完了しなかった場合は、返金できない場合があります。

受取人が花を受け取らなかった場合、返金は受けられますか?

受取人が花を拒否した場合、通常は準備および配達の試行が行われたものとみなされます。返金できない場合があります。