プティフォンテーヌ への花の配達について

海外からプティフォンテーヌへ注文するお客様にとって、全カタログは注文前により幅広い商品を確認できるため便利です。

時間が限られているとき、当日配送は便利ですが、プティフォンテーヌでの唯一の選択肢ではありません。チェックアウト時に月曜 - 日曜日の後日配送も選択できます。

事前に計画するお客様の場合、プティフォンテーヌでの配送方法は選択した商品と日付によって変わることがあります。一部の注文は花屋が準備し、その他はボックス入りフラワーやギフト配送を利用する場合があります。

プティフォンテーヌで選べる商品には、ブーケ、植物、ケーキ、チョコレート、香水、厳選ギフトが含まれる場合がありますが、最終的な選択肢は住所と配送方法によって異なります。

プティフォンテーヌの郊外エリア、ゲート付き建物、共有入口、ビジネス所在地では、住所だけではスムーズな配送に不十分な場合があるため、明確な指示が特に重要です。

選択する都市ページによって、表示される商品やお届け日が変わる場合があります。そのため、テリトワール・ド・ベルフォール (90)内で正しい地域を選ぶことで、注文内容を住所に合わせやすくなります。

よく寄せられる質問

安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。

プティフォンテーヌでは週の何曜日に花を配達していますか？

月曜日から日曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。

プティフォンテーヌでの通常の配達時間は何時ですか？

地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。

プティフォンテーヌで当日配達を注文できる締切時間は？

当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で16:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。

プティフォンテーヌの利用規約はどこで確認できますか？

利用規約の全文はhttps://www.flowers4france.com/ja/terms-conditions/でご確認いただけます。

プティフォンテーヌで匿名で花を送れますか？

カードメッセージに書く内容はご自由にお選びいただけます。お名前を記載しない場合、受取人は誰から届いた花か分からないことがあります。

繁忙期は代替が発生しやすいですか？

はい。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースター、その他の大型連休などの繁忙期は、需要が高いため代替が発生しやすくなります。

ワインやシャンパンは別の商品に変更されることはありますか？

ワイン、シャンパン、または同様のドリンクは、赤・白・シャンパンなどご選択の種類に応じて通常お届けしますが、必要に応じて銘柄が変更になる場合があります。

プティフォンテーヌに誕生日や記念日の花を送れますか？

はい、誕生日、記念日、恋人へのギフト、お礼、弔意、お悔やみなど、さまざまな用途でご注文いただけます。

追加配達料金が必要な場合、連絡はありますか？

はい。遠隔地への配達で追加料金が必要な場合、配達手配の前にご連絡することがあります。