보이스이 꽃배달 정보
이미 원하는 상품을 알고 있는 재구매 고객은 “전체 카탈로그 보기”를 이용해 보이스이의 더 넓은 선택지로 바로 이동하고 익숙한 상품을 더 빠르게 찾을 수 있습니다.
보이스이의 막바지 주문에서는 마감 시간이 중요합니다. 선택한 상품이 가능하고 주문이 16:00 전에 완료되면 당일 배송이 가능할 수 있습니다.
보이스이에 표시되는 배송 방식은 상품과 날짜에 맞는 방식에 따라 결정됩니다. 많은 당일 꽃 주문은 현지 플로리스트가 준비하고, 이후 날짜의 일부 꽃이나 선물은 박스형 배송으로 진행됩니다.
보이스이에서 특정 occasion을 위해 주문하실 때는 선택한 상품이 필요한 날짜에 이용 가능한지 확인해 주세요. 특히 신선한 꽃과 시간에 민감한 선물은 더욱 중요합니다.
개인 카드 메시지는 주문을 더 의미 있게 만들어 주며, 정확한 배송 메모는 꽃이나 선물이 보이스이의 받는 분에게 잘 도착하는 데 도움이 됩니다.
보이스이는 도르도뉴 (24) 내에서 배송이 지원되는 지역 중 하나이므로, 해당 지역으로 보내는 고객은 도시 목록을 이용해 받는 분 주소에 맞는 정확한 위치를 찾을 수 있습니다.
자주 묻는 질문
배송일, 시간, 서비스 지역, 정책에 대한 빠른 답변을 통해 자신있게 꽃을 보낼 수 있습니다.
보이스이에서는 요일 중 언제 꽃을 배송하나요?
월요일부터 토요일까지 배송합니다. 일요일 배송은 제공되지 않습니다.
보이스이의 일반 배송 시간은 어떻게 되나요?
현지 플로리스트는 보통 받는 분의 시간대 기준 오전 10시부터 오후 8시 사이에 배송합니다.
보이스이 당일 배송 마감 시간은 언제인가요?
당일 배송을 원하시면 받는 분의 현지 시간 기준 16:00 이전에 주문해 주세요. 발렌타인데이, 어버이날, 크리스마스, 부활절 같은 성수기에는 마감 시간이 더 빨라질 수 있습니다.
보이스이 주문 후 배송 주소를 변경할 수 있나요?
주문이 아직 준비되거나 발송되지 않았다면 주소 변경이 가능할 수 있습니다. 가능한 한 빨리 고객센터에 문의해 주세요.
받는 분이 꽃 수령을 거부하면 어떻게 되나요?
받는 분이 꽃을 거부하면 일반적으로 주문은 준비 및 배송 시도가 완료된 것으로 간주됩니다. 이 경우 환불이 불가할 수 있습니다.
보이스이 꽃 배송에 필요한 정보는 무엇인가요?
받는 분의 성함, 정확한 배송 주소, 현지 전화번호가 있다면 그 번호, 배송일, 그리고 도움이 되는 배송 안내를 입력해 주세요.
호텔 객실로 직접 배송할 수 있나요?
객실 직접 배송은 어려운 경우가 많습니다. 많은 경우 플로리스트는 리셉션이나 호텔 직원에게 꽃을 맡겨야 합니다.
케이크 배송이 실패하면 환불받을 수 있나요?
케이크는 쉽게 상하고 주문 제작되는 상품이므로, 준비 후 배송 출고가 된 뒤 배송이 완료되지 않으면 환불이 불가할 수 있습니다.
성수기에는 배송 시간이 보장되나요?
성수기에는 일반적으로 배송 시간이 보장되지 않습니다. 수요가 많은 기간에는 오전이나 오후 선호가 반영되지 않을 수 있습니다.