Over bloemenbezorging in Err

Voor klanten die vanuit een ander land naar Err bestellen, is de volledige catalogus handig omdat deze vóór het plaatsen van de bestelling een breder productaanbod toont.

Bij verzending naar een zakelijk adres, gedeeld gebouw of locatie met toegangsinstructies in Err geeft bestellen ruim vóór 16:00 meer tijd om de bezorggegevens te verwerken.

Sommige ontvangers in Err kunnen bloemen ontvangen die door een nabijgelegen bloemenwinkel zijn klaargemaakt, terwijl geselecteerde cadeaus of bestellingen voor een toekomstige datum via een bezorgroute in doos kunnen verlopen.

Bestel je voor een specifieke gelegenheid in Err, controleer dan of het gekozen product beschikbaar is op de gewenste datum, vooral bij verse bloemen en tijdgevoelige cadeaus.

Als het adres in Err een gedeeld gebouw of afgesloten locatie is, voeg dan vóór betaling toegangsinstructies toe zodat de bezorggegevens vanaf het begin duidelijk zijn.

Wanneer de exacte bezorglocatie onzeker is, kunnen de secties met nabijgelegen en populaire steden helpen om de juiste pagina binnen Pyrénées-Orientales (66) te vinden voordat je bestelt voor Err of een andere locatie.

Veel gestelde vragen

Snelle antwoorden over bezorgdagen, -uren, dekkingsgebieden en ons beleid, zodat u met vertrouwen bloemen kunt versturen.

Op welke dagen bezorgen jullie bloemen in Err?

Wij bezorgen van maandag tot en met zondag.

Wat zijn jullie normale bezorguren in Err?

Onze lokale bloemisten bezorgen doorgaans tussen 10:00 en 20:00 uur, volgens de tijdzone van de ontvanger.

Wat is de uiterste tijd voor same-day delivery in Err?

Voor bezorging op dezelfde dag moet de bestelling worden geplaatst vóór 16:00 in de lokale tijdzone van de ontvanger. Tijdens piekperiodes zoals Valentijnsdag, Moederdag, Kerstmis en Pasen kan de uiterste tijd eerder zijn.

Waar kan ik de volledige Algemene Voorwaarden voor Err bekijken?

U vindt onze volledige Algemene Voorwaarden op /nl/terms-conditions/.

Wat gebeurt er als ik een verkeerd adres opgeef?

Als het adres onjuist of onvolledig is, kan bezorging niet worden gegarandeerd. De klant is verantwoordelijk voor het aanleveren van correcte bezorggegevens en restitutie is mogelijk niet beschikbaar als de bezorging mislukt.

Kunnen bloemkleuren worden vervangen?

Ja. Als een exacte kleur niet beschikbaar is, kan de bloemist deze vervangen door een passende alternatieve kleur, terwijl het totaalbeeld en de waarde behouden blijven.

Kan ik cadeaus toevoegen aan mijn bloemenbestelling in Err?

Selecte cadeaus zoals teddyberen, vazen, ballonnen, chocolade, taarten of andere extra’s kunnen beschikbaar zijn, afhankelijk van de producten die tijdens het afrekenen worden getoond.

Kan de taartbezorging worden terugbetaald als de levering mislukt?

Omdat taarten bederfelijk zijn en op bestelling worden gemaakt, is restitutie mogelijk niet beschikbaar als de bezorgpoging mislukt nadat de taart is voorbereid en voor bezorging is verzonden.

Hoe dien ik een klacht in over mijn bloemenbestelling?

Klachten dienen schriftelijk te worden ingediend met duidelijke foto’s van het boeket, inclusief een foto van bovenaf en van opzij.