Over bloemenbezorging in Cappy

Terugkerende klanten die al weten wat ze willen, kunnen “View Full Catalog” gebruiken om direct naar een ruimere selectie voor Cappy te gaan en sneller een vertrouwd product te vinden.

Bezorging op dezelfde dag is handig wanneer de tijd kort is, maar het is niet de enige optie voor Cappy; klanten kunnen tijdens de checkout ook latere datums op maandag - zondag kiezen.

Bloemen bezorgen op dezelfde dag in Cappy wordt uitgevoerd via ons bloemistennetwerk, maar de beschikbaarheid hangt af van het besteltijdstip, de productkeuze en het adres van de ontvanger.

De beschikbaarheid is niet voor elk artikel in Cappy hetzelfde; verse bloemen, planten, cadeaumanden en cadeaus in doos kunnen elk andere bezorgopties hebben.

Klanten die vanuit het buitenland bestellen, moeten de lokale adresnotatie, het telefoonnummer van de ontvanger en de gewenste bezorgdatum voor Cappy goed controleren voordat zij de bestelling indienen.

Cappy is een van de bezorggebieden binnen Somme (80), zodat klanten die naar de regio sturen de stedenlijst kunnen gebruiken om de juiste locatie voor het adres van de ontvanger te vinden.

Veel gestelde vragen

Snelle antwoorden over bezorgdagen, -uren, dekkingsgebieden en ons beleid, zodat u met vertrouwen bloemen kunt versturen.

Op welke dagen bezorgen jullie bloemen in Cappy?

Wij bezorgen van maandag tot en met zondag.

Wat zijn jullie normale bezorguren in Cappy?

Onze lokale bloemisten bezorgen doorgaans tussen 10:00 en 20:00 uur, volgens de tijdzone van de ontvanger.

Wat is de uiterste tijd voor same-day delivery in Cappy?

Voor bezorging op dezelfde dag moet de bestelling worden geplaatst vóór 16:00 in de lokale tijdzone van de ontvanger. Tijdens piekperiodes zoals Valentijnsdag, Moederdag, Kerstmis en Pasen kan de uiterste tijd eerder zijn.

Waar kan ik de volledige Algemene Voorwaarden voor Cappy bekijken?

U vindt onze volledige Algemene Voorwaarden op /nl/terms-conditions/.

Kan ik een persoonlijk bericht toevoegen aan mijn bloemenbestelling in Cappy?

Ja, u kunt tijdens het afrekenen een persoonlijk kaartbericht toevoegen. Dit bericht wordt waar mogelijk meegeleverd met de bloemen.

Kunnen bloemen worden bezorgd bij revalidatiecentra of verzorgingshuizen?

Bezorging bij revalidatiecentra en verzorgingshuizen kan mogelijk zijn als de instelling bloemen accepteert. Geef alstublieft de volledige gegevens van de instelling en de ontvanger op.

Zullen de bloemen die in Cappy worden bezorgd er precies uitzien als op de foto?

De geleverde bloemen kunnen licht afwijken van de foto, afhankelijk van seizoensbeschikbaarheid en de voorraad van de lokale bloemist. De bloemist streeft ernaar stijl, kleur en waarde zo dicht mogelijk te benaderen.

Kan de bezorging tijdens speciale gelegenheden vertraagd zijn?

Tijdens zeer drukke periodes kan de bezorging soms later dan de gewenste datum plaatsvinden door grote ordervolumes en logistieke uitdagingen.

Hoe dien ik een klacht in over mijn bloemenbestelling?

Klachten dienen schriftelijk te worden ingediend met duidelijke foto’s van het boeket, inclusief een foto van bovenaf en van opzij.