Om blomsterlevering i Projan

Kunder som sammenligner ulike gaver til Projan, kan bruke hele katalogen for å se flere produkter fÞr de bestemmer hvilke blomster eller gavealternativer som passer mottakeren best.

Kunder som bestiller levering i Projan fra et annet land, bÞr huske at fristen 16:00 for levering samme dag fÞlger den lokale leveringsplanen, ikke nÞdvendigvis avsenderens tidssone.

For blomsterlevering samme dag i Projan håndteres bestillinger som legges inn fÞr 16:00, vanligvis gjennom vårt floristnettverk, med klargjÞring av en lokal florist eller blomsterbutikk nÊr mottakeren der det er tilgjengelig. For senere leveringsdatoer eller utvalgte produkter kan levering av blomster og gaver i eske også brukes.

Kunder som fortsatt vurderer hva de skal sende til Projan, kan sammenligne friske blomster, gavekurver, sjokolade, kaker og parfymer i katalogen, med tilgjengelighet bekreftet fÞr betaling.

Bedriftsadresser, resepsjoner og steder med adgangsinstruksjoner i Projan bÞr beskrives tydelig i utsjekken for å hjelpe leveringsprosessen å gå smidig.

Når den nÞyaktige leveringsadressen er usikker, kan seksjonene for nÊrliggende og populÊre byer hjelpe deg med å finne riktig side i Gers (32) fÞr du bestiller til Projan eller et annet sted.

Vanlige spÞrsmål

Raske svar om leveringsdager, åpningstider, dekningsområder og våre retningslinjer for å hjelpe deg med å sende blomster med tillit.

Hvilke ukedager leverer dere blomster i Projan?

Vi leverer fra mandag til lÞrdag. SÞndagslevering er ikke tilgjengelig.

Hva er deres vanlige leveringstider i Projan?

VÃ¥re lokale blomsterbutikker leverer vanligvis mellom kl. 10:00 og 20:00 i mottakerens tidssone.

Hva er fristen for levering samme dag i Projan?

For levering samme dag må bestillingen legges inn fÞr 16:00 i mottakerens lokale tidssone. I travle hÞytider som Valentinsdagen, morsdagen, jul og påske kan fristen vÊre tidligere.

Hvilke områder leverer dere til i Projan?

Vi leverer gjennom lokale samarbeidende blomsterbutikker over hele Projan.

Kan jeg bestille blomster på forhånd for levering i Projan?

Ja, du kan bestille på forhånd og velge en fremtidig leveringsdato i kassen.

Hva skjer hvis jeg oppgir en postboksadresse?

Hvis en postboksadresse oppgis, kan leveringen ikke fullfÞres, og refusjon er kanskje ikke tilgjengelig. Vennligst oppgi en fysisk leveringsadresse.

Kommer blomstene som leveres i Projan til å se helt like ut som på bildet?

Blomstene som leveres kan variere litt fra bildet, avhengig av sesongtilgjengelighet og lokal blomsterbutikkbeholdning. Blomsterbutikken vil forsÞke å holde stil, farge og verdi så nÊr som mulig.

Kan fargen eller teksten på en tilleggsgave vÊre annerledes enn på bildet?

Ja. Produkter som teddybjÞrner, vaser eller ballonger kan leveres i andre farger, med annen tekst eller i et annet design, avhengig av lokal tilgjengelighet.

Hvor lenge har jeg på meg til å klage på en ikke-levert bestilling?

Klager på ikke-leverte bestillinger må sendes innen 7 dager etter den planlagte leveringsdatoen. Klager mottatt etter denne perioden kan hende ikke blir vurdert.