Informacje o dostawie kwiatów w Projan

Klienci porównujący różne prezenty dla Projan mogą skorzystać z pełnego katalogu, aby przejrzeć więcej produktów przed wyborem kwiatów lub prezentu najlepiej pasującego do odbiorcy.

Klienci zamawiający dostawę w Projan z innego kraju powinni pamiętać, że godzina graniczna dostawy tego samego dnia obowiązuje według lokalnego harmonogramu dostaw, niekoniecznie według strefy czasowej nadawcy.

W przypadku dostawy kwiatów tego samego dnia w Projan, zamówienia złożone przed są zwykle obsługiwane przez naszą sieć florystyczną, z przygotowaniem przez lokalną kwiaciarnię lub sklep z kwiatami blisko odbiorcy, jeśli jest to dostępne. Przy późniejszych datach dostawy lub wybranych produktach może zostać użyta także dostawa kwiatów i prezentów w pudełku.

Klienci, którzy nadal wybierają, co wysłać do Projan, mogą porównać w katalogu świeże kwiaty, kosze upominkowe, czekoladki, torty i perfumy, a dostępność zostanie potwierdzona przed płatnością.

Adresy firmowe, recepcje i lokalizacje z instrukcjami dostępu w Projan powinny być opisane jasno podczas płatności, aby proces dostawy przebiegł sprawnie.

Gdy dokładna lokalizacja dostawy jest niepewna, sekcje pobliskich i popularnych miast mogą pomóc znaleźć właściwą stronę w Gers (32) przed zamówieniem dla Projan lub innej lokalizacji.

Często zadawane pytania

Szybkie odpowiedzi na temat dni i godzin dostawy, obszarów zasięgu oraz naszych zasad, dzięki którym możesz bezpiecznie wysyłać kwiaty.

W jakie dni tygodnia dostarczacie kwiaty w Projan?

Dostarczamy od poniedziałku do soboty. Dostawa w niedzielę nie jest dostępna.

Jakie są standardowe godziny dostawy w Projan?

Nasi lokalni floryści zazwyczaj realizują dostawy między 10:00 a 20:00 czasu odbiorcy.

Jaki jest termin graniczny na dostawę tego samego dnia w Projan?

Aby skorzystać z dostawy tego samego dnia, zamówienie należy złożyć przed czasu lokalnego odbiorcy. W okresach dużego ruchu, takich jak Walentynki, Dzień Matki, Boże Narodzenie i Wielkanoc, termin może być wcześniejszy.

Na jakim obszarze dostarczacie w Projan?

Dostarczamy za pośrednictwem lokalnych kwiaciarni partnerskich na terenie całego Projan.

Czy mogę zamówić kwiaty z wyprzedzeniem z dostawą w Projan?

Tak, możesz złożyć zamówienie z wyprzedzeniem i wybrać przyszłą datę dostawy podczas finalizacji zakupu.

Co się stanie, jeśli podam adres skrytki pocztowej?

Jeśli zostanie podany adres skrytki pocztowej, dostawa nie będzie mogła zostać zrealizowana, a zwrot środków może nie być dostępny. Prosimy podać fizyczny adres dostawy.

Czy kwiaty dostarczone w Projan będą wyglądały dokładnie jak na zdjęciu?

Dostarczone kwiaty mogą nieznacznie różnić się od zdjęcia w zależności od sezonowej dostępności i zapasów lokalnej kwiaciarni. Kwiaciarnia postara się zachować możliwie zbliżony styl, kolorystykę i wartość.

Czy kolor lub napis na dodatku mogą różnić się od tego na zdjęciu?

Tak. Produkty takie jak misie, wazony czy balony mogą zostać dostarczone w innym kolorze, z innym napisem lub w innym wzorze, w zależności od lokalnej dostępności.

Ile mam czasu na reklamację zamówienia niedostarczonego?

Reklamacje dotyczące niedostarczonych zamówień należy złożyć w ciągu 7 dni od planowanej daty dostawy. Reklamacje otrzymane po tym terminie mogą nie zostać uwzględnione.