Informacje o dostawie kwiatów w Erin

Stali klienci, którzy już wiedzą, czego szukają, mogą użyć opcji „Zobacz pełny katalog”, aby przejść bezpośrednio do szerszej oferty dla Erin i szybciej znaleźć znany produkt.

Wysyłając na adres firmowy, do budynku współdzielonego lub miejsca z instrukcjami dostępu w Erin, warto zamówić odpowiednio przed 16:00, aby było więcej czasu na obsługę szczegółów dostawy.

Dla klientów planujących z wyprzedzeniem metoda dostawy w Erin może zależeć od wybranego produktu i daty. Część zamówień przygotowuje florysta, a inne mogą korzystać z dostawy kwiatów i prezentów w pudełku.

Jeśli wiesz już, jaki rodzaj prezentu chcesz wysłać, sprawdź dokładnie szczegóły produktu dla Erin, ponieważ daty dostawy i dostępność mogą się różnić między bukietami, koszami i prezentami w pudełku.

Jeśli wiesz już dokładnie, co chcesz wysłać, poświęć chwilę więcej na potwierdzenie pisowni imienia i nazwiska odbiorcy oraz pełnego adresu w Erin przed płatnością.

Niektóre adresy w pobliżu Erin mogą znajdować się bliżej innego miasta w Pas-de-Calais (62), dlatego linki do pobliskich miast mogą pomóc wybrać najdokładniejszy obszar dostawy.

Często zadawane pytania

Szybkie odpowiedzi na temat dni i godzin dostawy, obszarów zasięgu oraz naszych zasad, dzięki którym możesz bezpiecznie wysyłać kwiaty.

W jakie dni tygodnia dostarczacie kwiaty w Erin?

Dostarczamy od poniedziałku do soboty. Dostawa w niedzielę nie jest dostępna.

Jakie są standardowe godziny dostawy w Erin?

Nasi lokalni floryści zazwyczaj realizują dostawy między 10:00 a 20:00 czasu odbiorcy.

Jaki jest termin graniczny na dostawę tego samego dnia w Erin?

Aby skorzystać z dostawy tego samego dnia, zamówienie należy złożyć przed 16:00 czasu lokalnego odbiorcy. W okresach dużego ruchu, takich jak Walentynki, Dzień Matki, Boże Narodzenie i Wielkanoc, termin może być wcześniejszy.

Jakie informacje powinienem podać przy anulowaniu zamówienia?

Prosimy podać konkretny numer zamówienia i jak najszybciej przesłać pisemną prośbę o anulowanie.

Co się stanie, jeśli odbiorcy nie będzie w domu w Erin?

Kwiaciarnia może spróbować skontaktować się z odbiorcą, zostawić kwiaty u odpowiedniej osoby, takiej jak concierge, sąsiad, opiekun lub recepcja, albo zorganizować odbiór w wyznaczonym punkcie, jeśli jest dostępny, lub ponowną dostawę za dodatkową opłatą.

Czy kwiaty mogą być dostarczone bezpośrednio do pokoju hotelowego?

Bezpośrednia dostawa do pokoju często nie jest możliwa. W wielu przypadkach kwiaciarnia musi zostawić kwiaty w recepcji lub u personelu hotelu.

Czy mogę zamówić kwiaty pogrzebowe z dostawą w Erin?

Tak, kwiaty pogrzebowe mogą być dostępne z dostawą w Erin. Prosimy podać pełne dane dostawy, imię i nazwisko zmarłego, jeśli jest potrzebne, miejsce ceremonii oraz żądaną datę dostawy.

Czy dostawa może się opóźnić podczas wyjątkowych okazji?

W bardzo intensywnych okresach dostawy mogą czasem zostać zrealizowane później niż wybrana data z powodu dużej liczby zamówień i wyzwań logistycznych.

Jak szybko muszę złożyć reklamację dotyczącą dostarczonego bukietu?

Reklamacje dotyczące dostarczonych kwiatów należy zgłosić w ciągu 48 godzin od daty dostawy. Spóźnione reklamacje mogą nie zostać rozpatrzone.