Informacje o dostawie kwiatów w Singles

Produkty pokazane na tej stronie to dopiero punkt wyjścia dla Singles. Skorzystaj z opcji „Zobacz pełny katalog”, gdy chcesz mieć większy wybór niż prezentowana tutaj wybrana oferta.

Wybrany produkt może wpływać na termin dostawy w Singles. Niektóre zamówienia świeżych kwiatów mogą kwalifikować się przed godziną graniczną dostawy tego samego dnia 16:00, a wybrane prezenty mogą wymagać późniejszej daty.

W przypadku dostawy kwiatów tego samego dnia w Singles, zamówienia złożone przed 16:00 są zwykle obsługiwane przez naszą sieć florystyczną, z przygotowaniem przez lokalną kwiaciarnię lub sklep z kwiatami blisko odbiorcy, jeśli jest to dostępne. Przy późniejszych datach dostawy lub wybranych produktach może zostać użyta także dostawa kwiatów i prezentów w pudełku.

Klienci, którzy nadal wybierają, co wysłać do Singles, mogą porównać w katalogu świeże kwiaty, kosze upominkowe, czekoladki, torty i perfumy, a dostępność zostanie potwierdzona przed płatnością.

Przy dostawie do domu w Singles pełne imię i nazwisko odbiorcy, kompletny adres oraz lokalny numer telefonu dają zamówieniu największą szansę dotarcia do właściwej osoby za pierwszym razem.

Gdy dokładna lokalizacja dostawy jest niepewna, sekcje pobliskich i popularnych miast mogą pomóc znaleźć właściwą stronę w Puy-de-Dome (63) przed zamówieniem dla Singles lub innej lokalizacji.

Często zadawane pytania

Szybkie odpowiedzi na temat dni i godzin dostawy, obszarów zasięgu oraz naszych zasad, dzięki którym możesz bezpiecznie wysyłać kwiaty.

W jakie dni tygodnia dostarczacie kwiaty w Singles?

Dostarczamy od poniedziałku do soboty. Dostawa w niedzielę nie jest dostępna.

Jakie są standardowe godziny dostawy w Singles?

Nasi lokalni floryści zazwyczaj realizują dostawy między 10:00 a 20:00 czasu odbiorcy.

Jaki jest termin graniczny na dostawę tego samego dnia w Singles?

Aby skorzystać z dostawy tego samego dnia, zamówienie należy złożyć przed 16:00 czasu lokalnego odbiorcy. W okresach dużego ruchu, takich jak Walentynki, Dzień Matki, Boże Narodzenie i Wielkanoc, termin może być wcześniejszy.

Czy mogę zmienić adres dostawy po złożeniu zamówienia do Singles?

Zmiana adresu może być możliwa, jeśli zamówienie nie zostało jeszcze przygotowane ani wysłane. Prosimy skontaktować się z obsługą klienta tak szybko, jak to możliwe.

Czy kwiaty można przekazać do punktu odbioru, jeśli odbiorca nie jest dostępny?

W niektórych przypadkach, jeśli odbiorca nie jest dostępny pod adresem, kwiaty mogą zostać przekazane do wyznaczonego punktu odbioru i należy je stamtąd odebrać. Może to nadal być uznane za dostarczone.

Czy kwiaty mogą być dostarczone do placówek rehabilitacyjnych lub domów opieki?

Dostawa do placówek rehabilitacyjnych i domów opieki może być możliwa, jeśli dana instytucja ją akceptuje. Prosimy podać pełne dane placówki i odbiorcy.

Czy rodzaj kwiatów może zostać zastąpiony?

Tak. Jeśli dany kwiat nie jest dostępny, kwiaciarnia może użyć odpowiedniej alternatywy o tej samej lub wyższej wartości, aby jak najbliżej odzwierciedlić oryginalne zamówienie.

Czy powinienem zamówić wcześniej na Walentynki lub Dzień Matki?

Tak. W okresie głównych świąt kwiatowych, takich jak Walentynki, Dzień Matki, Boże Narodzenie, Wielkanoc i Międzynarodowy Dzień Kobiet, zdecydowanie zaleca się złożenie zamówienia jak najwcześniej.

Jak szybko muszę złożyć reklamację dotyczącą dostarczonego bukietu?

Reklamacje dotyczące dostarczonych kwiatów należy zgłosić w ciągu 48 godzin od daty dostawy. Spóźnione reklamacje mogą nie zostać rozpatrzone.