Informacje o dostawie kwiatów w Ozon

Dla klientów zamawiających do Ozon z innego kraju pełny katalog jest przydatny, ponieważ pokazuje szerszy wybór produktów przed złożeniem zamówienia.

Wybrany produkt może wpływać na termin dostawy w Ozon. Niektóre zamówienia świeżych kwiatów mogą kwalifikować się przed godziną graniczną dostawy tego samego dnia 16:00, a wybrane prezenty mogą wymagać późniejszej daty.

Zamówienie tego samego dnia w Ozon jest obsługiwane inaczej niż wiele zamówień na przyszły termin: tam, gdzie to możliwe, świeże kwiaty są zwykle przygotowywane przez lokalną kwiaciarnię lub sklep z kwiatami blisko odbiorcy.

Klienci, którzy nadal wybierają, co wysłać do Ozon, mogą porównać w katalogu świeże kwiaty, kosze upominkowe, czekoladki, torty i perfumy, a dostępność zostanie potwierdzona przed płatnością.

Przy dostawach do biura lub pod adres firmowy w Ozon podaj nazwę firmy, piętro lub dział oraz numer telefonu odbiorcy, aby ułatwić dotarcie zamówienia do właściwej osoby.

Niektóre adresy w pobliżu Ozon mogą znajdować się bliżej innego miasta w Wysokie Pireneje (65), dlatego linki do pobliskich miast mogą pomóc wybrać najdokładniejszy obszar dostawy.

Często zadawane pytania

Szybkie odpowiedzi na temat dni i godzin dostawy, obszarów zasięgu oraz naszych zasad, dzięki którym możesz bezpiecznie wysyłać kwiaty.

W jakie dni tygodnia dostarczacie kwiaty w Ozon?

Dostarczamy od poniedziałku do soboty. Dostawa w niedzielę nie jest dostępna.

Jakie są standardowe godziny dostawy w Ozon?

Nasi lokalni floryści zazwyczaj realizują dostawy między 10:00 a 20:00 czasu odbiorcy.

Jaki jest termin graniczny na dostawę tego samego dnia w Ozon?

Aby skorzystać z dostawy tego samego dnia, zamówienie należy złożyć przed 16:00 czasu lokalnego odbiorcy. W okresach dużego ruchu, takich jak Walentynki, Dzień Matki, Boże Narodzenie i Wielkanoc, termin może być wcześniejszy.

Gdzie mogę znaleźć pełny Regulamin dla Ozon?

Nasz pełny Regulamin znajdziesz pod adresem /pl/terms-conditions/.

Czy kwiaty można przekazać do punktu odbioru, jeśli odbiorca nie jest dostępny?

W niektórych przypadkach, jeśli odbiorca nie jest dostępny pod adresem, kwiaty mogą zostać przekazane do wyznaczonego punktu odbioru i należy je stamtąd odebrać. Może to nadal być uznane za dostarczone.

Jak wcześnie powinienem wysłać poprawkę adresu?

Poprawki adresu należy przesłać jak najszybciej. Dla najlepszych rezultatów zmiany powinny zostać wprowadzone co najmniej dwa dni przed planowaną datą dostawy.

Czy kwiaty będą wyglądały dokładnie jak na zdjęciu?

Zdjęcia na stronie mają charakter wyłącznie poglądowy. Dostarczona kompozycja może różnić się w zależności od lokalnej dostępności kwiatów, pory roku i stanu magazynowego kwiaciarni.

Czy kolor lub napis na dodatku mogą różnić się od tego na zdjęciu?

Tak. Produkty takie jak misie, wazony czy balony mogą zostać dostarczone w innym kolorze, z innym napisem lub w innym wzorze, w zależności od lokalnej dostępności.

Czy ciasta są świeżo przygotowywane do dostawy w Ozon?

Ciasta są świeżo przygotowywane na zamówienie, jeśli są dostępne, aby zapewnić jak najlepszą jakość i świeżość.