Informacje o dostawie kwiatów w Franleu

Niektóre okazje wymagają szerszego wyszukiwania niż produkty pokazane na stronie miasta. Dla Franleu pełny katalog pozwala porównać więcej kwiatów i prezentów przed wyborem.

Dostawa tego samego dnia jest przydatna, gdy czasu jest mało, ale nie jest jedyną opcją dla Franleu; klienci mogą także wybrać późniejsze daty w poniedziałek - niedziela podczas płatności.

Niektórzy odbiorcy w Franleu mogą otrzymać kwiaty przygotowane przez pobliską kwiaciarnię, a wybrane prezenty lub zamówienia na przyszły termin mogą zostać dostarczone trasą dostawy w pudełku.

Świeże bukiety, rośliny i wybrane prezenty mogą korzystać z różnych metod dostawy w Franleu, dlatego niektóre produkty są dostępne szybciej niż inne.

Przy dostawach do biura lub pod adres firmowy w Franleu podaj nazwę firmy, piętro lub dział oraz numer telefonu odbiorcy, aby ułatwić dotarcie zamówienia do właściwej osoby.

Niektóre adresy w pobliżu Franleu mogą znajdować się bliżej innego miasta w Trochę (80), dlatego linki do pobliskich miast mogą pomóc wybrać najdokładniejszy obszar dostawy.

Często zadawane pytania

Szybkie odpowiedzi na temat dni i godzin dostawy, obszarów zasięgu oraz naszych zasad, dzięki którym możesz bezpiecznie wysyłać kwiaty.

W jakie dni tygodnia dostarczacie kwiaty w Franleu?

Dostarczamy od poniedziałku do soboty. Dostawa w niedzielę nie jest dostępna.

Jakie są standardowe godziny dostawy w Franleu?

Nasi lokalni floryści zazwyczaj realizują dostawy między 10:00 a 20:00 czasu odbiorcy.

Jaki jest termin graniczny na dostawę tego samego dnia w Franleu?

Aby skorzystać z dostawy tego samego dnia, zamówienie należy złożyć przed czasu lokalnego odbiorcy. W okresach dużego ruchu, takich jak Walentynki, Dzień Matki, Boże Narodzenie i Wielkanoc, termin może być wcześniejszy.

Czy mogę zmienić imię i nazwisko odbiorcy po złożeniu zamówienia do Franleu?

Zmiana odbiorcy może być możliwa, jeśli zostanie zgłoszona na czas. Zmian na ostatnią chwilę nie zawsze da się zagwarantować.

Co się stanie, jeśli odbiorcy nie będzie w domu w Franleu?

Kwiaciarnia może spróbować skontaktować się z odbiorcą, zostawić kwiaty u odpowiedniej osoby, takiej jak concierge, sąsiad, opiekun lub recepcja, albo zorganizować odbiór w wyznaczonym punkcie, jeśli jest dostępny, lub ponowną dostawę za dodatkową opłatą.

Czy ponosicie odpowiedzialność, jeśli kwiaty zaginą w recepcji hotelu?

Jeśli kwiaty zostaną przyjęte przez recepcję hotelu lub personel front office, a następnie zaginą wewnętrznie, usługa nie ponosi odpowiedzialności i zwrot środków może nie być dostępny.

Czy kwiaty będą wyglądały dokładnie jak na zdjęciu?

Zdjęcia na stronie mają charakter wyłącznie poglądowy. Dostarczona kompozycja może różnić się w zależności od lokalnej dostępności kwiatów, pory roku i stanu magazynowego kwiaciarni.

Czy podczas wyjątkowych okazji mogą wystąpić zamienniki kwiatów?

Tak. W okresach wzmożonego ruchu floryści mogą potrzebować zamienić kolory lub rodzaje kwiatów bez wcześniejszej konsultacji z powodu dużego popytu i ograniczonej dostępności.

Jak szybko muszę złożyć reklamację dotyczącą dostarczonego bukietu?

Reklamacje dotyczące dostarczonych kwiatów należy zgłosić w ciągu 48 godzin od daty dostawy. Spóźnione reklamacje mogą nie zostać rozpatrzone.