Sobre entrega de flores em Comus

Para clientes que fazem pedidos para Comus a partir de outro país, o catálogo completo é útil porque mostra uma variedade maior de produtos antes de finalizar o pedido.

Clientes que fazem pedidos para entrega em Comus a partir de outro país devem lembrar que o horário limite de entrega no mesmo dia segue a programação local de entrega, não necessariamente o fuso horário do remetente.

A entrega de flores no mesmo dia em Comus é pensada em torno do preparo por floristas locais onde disponível, usando a rede de floristas em vez de um método de envio único para todos os pedidos.

Flores em caixa e presentes selecionados podem ampliar as opções para datas de entrega futuras em Comus, enquanto buquês frescos podem estar disponíveis mais cedo quando a entrega por florista é oferecida.

Instruções claras são especialmente importantes para áreas afastadas, prédios com portaria, entradas compartilhadas ou locais comerciais em Comus, onde apenas o endereço pode não ser suficiente para uma entrega tranquila.

Se o endereço do destinatário fica entre duas cidades, os links de cidades próximas a Comus podem ajudar você a identificar a área de entrega mais precisa antes de concluir o pedido.

Perguntas frequentes

Respostas rápidas sobre dias de entrega, horários, áreas de cobertura e nossas políticas para ajudá-lo a enviar flores com confiança.

Em que dias da semana entregam flores em Comus?

Entregamos de segunda a domingo.

Quais são os vossos horários normais de entrega em Comus?

Os nossos floristas locais costumam entregar entre as 10:00 e as 20:00, no fuso horário do destinatário.

Qual é a hora limite para entrega no próprio dia em Comus?

Para entrega no próprio dia, as encomendas devem ser feitas antes de , no fuso horário local do destinatário. Em épocas de grande procura, como o Dia dos Namorados, o Dia da Mãe, o Natal e a Páscoa, o horário limite pode ser mais cedo.

Posso enviar flores anonimamente em Comus?

Pode escolher o que escrever na mensagem do cartão. Se não incluir o seu nome, o destinatário poderá não saber quem enviou as flores.

A encomenda é considerada entregue se as flores forem deixadas com um porteiro ou na receção?

Sim. Se as flores forem deixadas com uma pessoa adequada, porteiro, receção ou funcionários do edifício, a encomenda pode ser considerada entregue.

Que informação é necessária para a entrega numa instituição pública?

Por favor, indique o nome da instituição, a morada completa, o número de telefone, o número do quarto, se disponível, o departamento ou ala e o nome completo do destinatário.

A entrega de bolos pode ser reembolsada se não for bem-sucedida?

Como os bolos são perecíveis e feitos por encomenda, o reembolso pode não estar disponível se a tentativa de entrega falhar depois de o bolo ter sido preparado e enviado para entrega.

Devo encomendar com antecedência para o Dia dos Namorados ou o Dia da Mãe?

Sim. Durante as principais épocas florais, como o Dia dos Namorados, o Dia da Mãe, o Natal, a Páscoa e o Dia Internacional da Mulher, é fortemente recomendado encomendar o mais cedo possível.

Com quanta rapidez tenho de reclamar de um ramo entregue?

As reclamações sobre flores entregues devem ser apresentadas no prazo de 48 horas após a data de entrega. Reclamações fora de prazo podem não ser consideradas.