Sobre entrega de flores em L'Hotellerie

Os produtos exibidos nesta página são apenas um ponto de partida para L'Hotellerie. Use a opção “Ver Catálogo Completo” quando desejar mais opções além da seleção em destaque mostrada aqui.

Clientes que fazem pedidos para entrega em L'Hotellerie a partir de outro país devem lembrar que o horário limite de entrega no mesmo dia segue a programação local de entrega, não necessariamente o fuso horário do remetente.

O método de entrega exibido para L'Hotellerie se baseia no que é adequado para o produto e a data: preparo por florista local para muitos pedidos de flores no mesmo dia e entrega em caixa para flores ou presentes selecionados em datas posteriores.

A disponibilidade não é igual para todos os itens em L'Hotellerie; flores frescas, plantas, cestas de presente e presentes em caixa podem ter opções de entrega diferentes.

Se o endereço em L'Hotellerie for um prédio compartilhado ou local com portaria, adicione instruções de acesso antes do pagamento para que os detalhes da entrega fiquem claros desde o início.

L'Hotellerie é uma das áreas de entrega atendidas em Calvados (14), por isso clientes que enviam para a região podem usar a lista de cidades para encontrar o local correto para o endereço do destinatário.

Perguntas frequentes

Respostas rápidas sobre dias de entrega, horários, áreas de cobertura e nossas políticas para ajudá-lo a enviar flores com confiança.

Em que dias da semana entregam flores em L'Hotellerie?

Entregamos de segunda a domingo.

Quais são os vossos horários normais de entrega em L'Hotellerie?

Os nossos floristas locais costumam entregar entre as 10:00 e as 20:00, no fuso horário do destinatário.

Qual é a hora limite para entrega no próprio dia em L'Hotellerie?

Para entrega no próprio dia, as encomendas devem ser feitas antes de , no fuso horário local do destinatário. Em épocas de grande procura, como o Dia dos Namorados, o Dia da Mãe, o Natal e a Páscoa, o horário limite pode ser mais cedo.

Onde posso ver os vossos Termos e Condições completos para L'Hotellerie?

Pode encontrar os nossos Termos e Condições completos em https://www.flowers4france.com/pt/terms-conditions/.

O que acontece se o destinatário recusar as flores?

Se o destinatário recusar as flores, a encomenda é normalmente considerada preparada e a entrega tentada. Nesse caso, o reembolso pode não estar disponível.

O número de telefone do destinatário é obrigatório para a entrega em L'Hotellerie?

Um número de telefone local é fortemente recomendado e, em alguns casos, pode ser obrigatório. Ajuda o florista a organizar a entrega se houver problemas com a morada ou com o acesso.

A receção do hotel pode recusar as flores?

Sim. A receção ou a equipa da receção do hotel pode recusar as flores se não reconhecer o destinatário ou não conseguir confirmar os dados do hóspede.

O que acontece se um presente adicional não estiver disponível?

Se um presente adicional ou artigo perecível não estiver disponível, poderá ser substituído por uma alternativa semelhante de valor equivalente.

O bolo ficará exatamente como na foto?

As imagens dos bolos são apenas ilustrativas. O aspeto exato pode variar consoante a localização, os materiais de decoração e a disponibilidade local.