Sobre entrega de flores em Ebaty

Esta página oferece uma primeira seleção de produtos para Ebaty, enquanto a opção “Ver Catálogo Completo” mostra uma variedade mais ampla quando você deseja explorar tudo o que está disponível.

Se você perder o horário limite de 16:00 para Ebaty, o pedido normalmente passa para a próxima data de entrega disponível exibida durante o finalização da compra.

O método de entrega exibido para Ebaty se baseia no que é adequado para o produto e a data: preparo por florista local para muitos pedidos de flores no mesmo dia e entrega em caixa para flores ou presentes selecionados em datas posteriores.

A disponibilidade não é igual para todos os itens em Ebaty; flores frescas, plantas, cestas de presente e presentes em caixa podem ter opções de entrega diferentes.

Clientes que fazem pedidos do exterior devem conferir o formato local do endereço, o telefone do destinatário e a data de entrega preferida para Ebaty antes de enviar o pedido.

Quando o destinatário está em uma localidade menor perto de Ebaty, verificar áreas de entrega próximas, como Chaudenay, Corpeau, Corcelles-les-Arts, Puligny-Montrachet, Chagny, ajuda a encontrar a página mais precisa antes de fazer o pedido.

Perguntas frequentes

Respostas rápidas sobre dias de entrega, horários, áreas de cobertura e nossas políticas para ajudá-lo a enviar flores com confiança.

Em que dias da semana entregam flores em Ebaty?

Entregamos de segunda a sábado. Não há entrega ao domingo.

Quais são os vossos horários normais de entrega em Ebaty?

Os nossos floristas locais costumam entregar entre as 10:00 e as 20:00, no fuso horário do destinatário.

Qual é a hora limite para entrega no próprio dia em Ebaty?

Para entrega no próprio dia, as encomendas devem ser feitas antes de 16:00, no fuso horário local do destinatário. Em épocas de grande procura, como o Dia dos Namorados, o Dia da Mãe, o Natal e a Páscoa, o horário limite pode ser mais cedo.

Como sei se a minha encomenda para Ebaty foi recebida?

Depois de fazer a sua encomenda, deverá receber uma confirmação com os detalhes da mesma. Verifique se os dados do destinatário e da entrega estão corretos.

O que acontece se a entrega se atrasar em Ebaty?

Se o atraso for causado por circunstâncias fora do controlo do florista, como indisponibilidade do destinatário, dados de morada incorretos, restrições locais ou elevada procura sazonal, o reembolso pode não estar disponível.

Com quanta antecedência devo enviar correções à morada?

As correções à morada devem ser enviadas o mais cedo possível. Para melhores resultados, as alterações devem ser feitas pelo menos dois dias antes da data de entrega agendada.

São responsáveis se as flores se perderem na receção do hotel?

Se as flores forem aceites pela receção ou pela equipa da receção do hotel e depois se perderem internamente, o serviço não se responsabiliza e o reembolso pode não estar disponível.

A entrega de bolos pode ser reembolsada se não for bem-sucedida?

Como os bolos são perecíveis e feitos por encomenda, o reembolso pode não estar disponível se a tentativa de entrega falhar depois de o bolo ter sido preparado e enviado para entrega.

Posso enviar flores para Ebaty para aniversários e datas especiais?

Sim, as flores podem ser encomendadas para aniversários, datas especiais, ocasiões românticas, presentes de agradecimento, condolências e outras ocasiões pessoais.