Sobre entrega de flores em Dung

Para clientes que fazem pedidos para Dung a partir de outro país, o catálogo completo é útil porque mostra uma variedade maior de produtos antes de finalizar o pedido.

Para pedidos de última hora em Dung, o horário limite é importante. A entrega no mesmo dia pode estar disponível quando o produto selecionado é elegível e o pedido é concluído antes de 16:00.

O método de entrega exibido para Dung se baseia no que é adequado para o produto e a data: preparo por florista local para muitos pedidos de flores no mesmo dia e entrega em caixa para flores ou presentes selecionados em datas posteriores.

A disponibilidade dos produtos em Dung pode mudar conforme a data de entrega selecionada, por isso o catálogo e o finalização da compra mostram quais flores e presentes são adequados para o seu pedido.

Para ocasiões com prazo sensível em Dung, confira novamente os dados do destinatário e a data de entrega antes do pagamento. Um pequeno erro no endereço ou na data é a causa mais comum de problemas de entrega.

Se o endereço do destinatário fica entre duas cidades, os links de cidades próximas a Dung podem ajudar você a identificar a área de entrega mais precisa antes de concluir o pedido.

Perguntas frequentes

Respostas rápidas sobre dias de entrega, horários, áreas de cobertura e nossas políticas para ajudá-lo a enviar flores com confiança.

Em que dias da semana entregam flores em Dung?

Entregamos de segunda a domingo.

Quais são os vossos horários normais de entrega em Dung?

Os nossos floristas locais costumam entregar entre as 10:00 e as 20:00, no fuso horário do destinatário.

Qual é a hora limite para entrega no próprio dia em Dung?

Para entrega no próprio dia, as encomendas devem ser feitas antes de 16:00, no fuso horário local do destinatário. Em épocas de grande procura, como o Dia dos Namorados, o Dia da Mãe, o Natal e a Páscoa, o horário limite pode ser mais cedo.

A entrega de flores no próprio dia é garantida em Dung?

A entrega no próprio dia pode estar disponível em algumas localizações, mas nem sempre pode ser garantida. As encomendas devem ser feitas o mais cedo possível, especialmente em períodos de maior movimento.

Posso corrigir a morada de entrega depois de fazer a encomenda?

As correções de morada podem ser possíveis se forem recebidas a tempo antes da entrega. Alterações de última hora nem sempre podem ser garantidas.

Que informação é necessária para a entrega numa instituição pública?

Por favor, indique o nome da instituição, a morada completa, o número de telefone, o número do quarto, se disponível, o departamento ou ala e o nome completo do destinatário.

Os presentes adicionais serão entregues juntamente com as flores?

Quando os presentes adicionais são encomendados em conjunto com flores, normalmente são entregues com o arranjo floral.

O bolo ficará exatamente como na foto?

As imagens dos bolos são apenas ilustrativas. O aspeto exato pode variar consoante a localização, os materiais de decoração e a disponibilidade local.

Podem ocorrer substituições de flores em ocasiões especiais?

Sim. Durante os períodos de maior movimento, os floristas podem ter de substituir cores ou tipos de flores sem consulta prévia devido à elevada procura e à disponibilidade limitada.