Sobre entrega de flores em Les Gras

Se você ainda não tem certeza se deve enviar flores ou outro presente para Les Gras, o catálogo completo ajuda a comparar buquês, plantas, cestas, bolos, chocolates e presentes selecionados em um só lugar.

A entrega no mesmo dia é útil quando o tempo é curto, mas não é a única opção para Les Gras; clientes também podem escolher datas posteriores em Segunda-feira - domingo durante o finalização da compra.

Para datas posteriores, clientes que fazem pedidos para entrega em Les Gras podem ver produtos adequados para entrega de flores em caixa e presentes; para flores no mesmo dia, a entrega por florista normalmente é o método preferido onde disponível.

Clientes que ainda estão decidindo o que enviar para Les Gras podem comparar flores frescas, cestas de presente, chocolates, bolos e perfumes no catálogo, com a disponibilidade confirmada antes do pagamento.

Para entregas em escritório ou endereço comercial em Les Gras, inclua o nome da empresa, andar ou departamento e telefone do destinatário para ajudar o pedido a chegar à pessoa certa.

Les Gras é uma das áreas de entrega atendidas em Duplas (25), por isso clientes que enviam para a região podem usar a lista de cidades para encontrar o local correto para o endereço do destinatário.

Perguntas frequentes

Respostas rápidas sobre dias de entrega, horários, áreas de cobertura e nossas políticas para ajudá-lo a enviar flores com confiança.

Em que dias da semana entregam flores em Les Gras?

Entregamos de segunda a domingo.

Quais são os vossos horários normais de entrega em Les Gras?

Os nossos floristas locais costumam entregar entre as 10:00 e as 20:00, no fuso horário do destinatário.

Qual é a hora limite para entrega no próprio dia em Les Gras?

Para entrega no próprio dia, as encomendas devem ser feitas antes de 16:00, no fuso horário local do destinatário. Em épocas de grande procura, como o Dia dos Namorados, o Dia da Mãe, o Natal e a Páscoa, o horário limite pode ser mais cedo.

As alterações de última hora podem ser garantidas?

Não. Alterações de última hora à morada, aos dados do destinatário ou à mensagem do cartão nem sempre podem ser garantidas e podem resultar no cancelamento se a encomenda não puder ser ajustada a tempo.

As flores podem ser levadas para um ponto de recolha se o destinatário não estiver disponível?

Em alguns casos, se o destinatário não estiver disponível na morada, as flores podem ser levadas para um ponto de recolha designado e terão de ser recolhidas aí. Isto ainda pode ser considerado como entregue.

São responsáveis se as flores se perderem na receção do hotel?

Se as flores forem aceites pela receção ou pela equipa da receção do hotel e depois se perderem internamente, o serviço não se responsabiliza e o reembolso pode não estar disponível.

Vou ser contactado antes de ser feita uma substituição?

Durante os períodos de maior movimento ou quando a disponibilidade de flores é limitada, as substituições podem ser feitas sem consulta prévia. O florista tentará preservar o estilo e o valor do arranjo.

Os horários de entrega são garantidos durante as épocas festivas de maior procura?

Os horários de entrega normalmente não podem ser garantidos durante as épocas festivas de maior procura. As preferências de manhã ou à tarde nem sempre podem ser cumpridas em períodos de elevada procura.

Posso obter reembolso se o destinatário não estiver disponível?

Se a entrega tiver sido tentada e o destinatário não estiver disponível, o reembolso pode não estar disponível, especialmente se as flores já tiverem sido preparadas, expedidas, deixadas com uma pessoa adequada ou levadas para um ponto de recolha.