Sobre entrega de flores em Assay

O botão “Ver Catálogo Completo” abre a seleção completa de produtos para Assay, oferecendo mais produtos, filtros e opções de categoria antes do seu pedido.

O produto escolhido pode afetar o prazo em Assay. Alguns pedidos de flores frescas podem ser adequados antes do horário limite de entrega no mesmo dia 16:00, enquanto presentes selecionados podem exigir uma data posterior.

A entrega de flores no mesmo dia em Assay é pensada em torno do preparo por floristas locais onde disponível, usando a rede de floristas em vez de um método de envio único para todos os pedidos.

A disponibilidade não é igual para todos os itens em Assay; flores frescas, plantas, cestas de presente e presentes em caixa podem ter opções de entrega diferentes.

Clientes que fazem pedidos do exterior devem conferir o formato local do endereço, o telefone do destinatário e a data de entrega preferida para Assay antes de enviar o pedido.

Remetentes internacionais podem não conhecer a geografia local de Indre-et-Loire (37), por isso comparar Assay com links de cidades próximas e populares ajuda a evitar a escolha do local errado.

Perguntas frequentes

Respostas rápidas sobre dias de entrega, horários, áreas de cobertura e nossas políticas para ajudá-lo a enviar flores com confiança.

Em que dias da semana entregam flores em Assay?

Entregamos de segunda a domingo.

Quais são os vossos horários normais de entrega em Assay?

Os nossos floristas locais costumam entregar entre as 10:00 e as 20:00, no fuso horário do destinatário.

Qual é a hora limite para entrega no próprio dia em Assay?

Para entrega no próprio dia, as encomendas devem ser feitas antes de 16:00, no fuso horário local do destinatário. Em épocas de grande procura, como o Dia dos Namorados, o Dia da Mãe, o Natal e a Páscoa, o horário limite pode ser mais cedo.

Onde posso ver os vossos Termos e Condições completos para Assay?

Pode encontrar os nossos Termos e Condições completos em https://www.flowers4france.com/pt/terms-conditions/.

Que informação devo incluir ao cancelar uma encomenda?

Por favor, inclua o seu número de encomenda específico e envie o pedido de cancelamento por escrito o mais cedo possível.

As flores podem ser entregues num hotel ou alojamento de férias em Assay?

Sim, as flores podem normalmente ser entregues em hotéis, pensões ou alojamentos de férias. Inclua o nome do hóspede, o nome do alojamento, a morada completa, o nome da reserva, se for diferente, e a data de chegada, se relevante.

As cores das flores podem ser substituídas?

Sim. Se a cor exata não estiver disponível, o florista pode substituí-la por uma alternativa adequada, tentando manter o estilo e o valor geral.

Devo encomendar com antecedência para o Dia dos Namorados ou o Dia da Mãe?

Sim. Durante as principais épocas florais, como o Dia dos Namorados, o Dia da Mãe, o Natal, a Páscoa e o Dia Internacional da Mulher, é fortemente recomendado encomendar o mais cedo possível.

Posso obter reembolso se as flores se atrasarem por circunstâncias fora do controlo do florista?

Os reembolsos podem não estar disponíveis para atrasos causados por circunstâncias fora do controlo do florista, como indisponibilidade do destinatário, dados incorretos, restrições locais ou eventos de força maior.