Sobre entrega de flores em Sonac

Os produtos exibidos nesta página são apenas um ponto de partida para Sonac. Use a opção “Ver Catálogo Completo” quando desejar mais opções além da seleção em destaque mostrada aqui.

Clientes que fazem pedidos para entrega em Sonac a partir de outro país devem lembrar que o horário limite de entrega no mesmo dia 16:00 segue a programação local de entrega, não necessariamente o fuso horário do remetente.

Quando a rapidez é importante em Sonac, a entrega de flores no mesmo dia normalmente é apoiada pela rede de floristas onde disponível, para que o buquê possa ser preparado por um florista local ou floricultura próxima.

A disponibilidade dos produtos em Sonac pode mudar conforme a data de entrega selecionada, por isso o catálogo e o finalização da compra mostram quais flores e presentes são adequados para o seu pedido.

Uma mensagem pessoal no cartão pode tornar o pedido mais significativo, enquanto notas de entrega precisas ajudam as flores ou o presente a chegar ao destinatário em Sonac.

Sonac é uma das áreas de entrega atendidas em Lote (46), por isso clientes que enviam para a região podem usar a lista de cidades para encontrar o local correto para o endereço do destinatário.

Perguntas frequentes

Respostas rápidas sobre dias de entrega, horários, áreas de cobertura e nossas políticas para ajudá-lo a enviar flores com confiança.

Em que dias da semana entregam flores em Sonac?

Entregamos de segunda a sábado. Não há entrega ao domingo.

Quais são os vossos horários normais de entrega em Sonac?

Os nossos floristas locais costumam entregar entre as 10:00 e as 20:00, no fuso horário do destinatário.

Qual é a hora limite para entrega no próprio dia em Sonac?

Para entrega no próprio dia, as encomendas devem ser feitas antes de 16:00, no fuso horário local do destinatário. Em épocas de grande procura, como o Dia dos Namorados, o Dia da Mãe, o Natal e a Páscoa, o horário limite pode ser mais cedo.

Posso encomendar flores com antecedência para entrega em Sonac?

Sim, pode fazer uma encomenda com antecedência e escolher uma data de entrega futura durante o checkout.

As flores podem ser entregues no dia seguinte em Sonac?

Em muitos casos, as flores podem normalmente ser entregues no dia seguinte, dependendo da disponibilidade local do florista, da disponibilidade do produto e da morada de entrega.

Que informação é necessária para a entrega numa instituição pública?

Por favor, indique o nome da instituição, a morada completa, o número de telefone, o número do quarto, se disponível, o departamento ou ala e o nome completo do destinatário.

As cores das flores podem ser substituídas?

Sim. Se a cor exata não estiver disponível, o florista pode substituí-la por uma alternativa adequada, tentando manter o estilo e o valor geral.

Que ocasiões especiais podem afetar a entrega de flores?

As principais épocas florais, como o Dia dos Namorados, o Dia da Mãe, o Dia Internacional da Mulher, o Natal, a Páscoa e outros feriados locais, podem afetar a disponibilidade, os prazos de entrega e os horários limite.

Quanto tempo tenho para reclamar de uma encomenda não entregue?

As reclamações sobre encomendas não entregues devem ser apresentadas no prazo de 7 dias após a data de entrega prevista. Reclamações recebidas após esse período podem não ser consideradas.