Sobre entrega de flores em Le Vast

Clientes que estão comparando diferentes presentes para Le Vast podem usar o catálogo completo para ver mais produtos antes de decidir qual flor ou opção de presente combina melhor com o destinatário.

O produto escolhido pode afetar o prazo em Le Vast. Alguns pedidos de flores frescas podem ser adequados antes do horário limite de entrega no mesmo dia 16:00, enquanto presentes selecionados podem exigir uma data posterior.

A entrega de flores no mesmo dia em Le Vast é pensada em torno do preparo por floristas locais onde disponível, usando a rede de floristas em vez de um método de envio único para todos os pedidos.

A disponibilidade não é igual para todos os itens em Le Vast; flores frescas, plantas, cestas de presente e presentes em caixa podem ter opções de entrega diferentes.

Clientes que fazem pedidos do exterior devem conferir o formato local do endereço, o telefone do destinatário e a data de entrega preferida para Le Vast antes de enviar o pedido.

Remetentes internacionais podem não conhecer a geografia local de Mancha (50), por isso comparar Le Vast com links de cidades próximas e populares ajuda a evitar a escolha do local errado.

Perguntas frequentes

Respostas rápidas sobre dias de entrega, horários, áreas de cobertura e nossas políticas para ajudá-lo a enviar flores com confiança.

Em que dias da semana entregam flores em Le Vast?

Entregamos de segunda a domingo.

Quais são os vossos horários normais de entrega em Le Vast?

Os nossos floristas locais costumam entregar entre as 10:00 e as 20:00, no fuso horário do destinatário.

Qual é a hora limite para entrega no próprio dia em Le Vast?

Para entrega no próprio dia, as encomendas devem ser feitas antes de 16:00, no fuso horário local do destinatário. Em épocas de grande procura, como o Dia dos Namorados, o Dia da Mãe, o Natal e a Páscoa, o horário limite pode ser mais cedo.

Posso adicionar uma mensagem pessoal ao meu pedido de flores em Le Vast?

Sim, pode adicionar uma mensagem personalizada no cartão durante o checkout. Esta mensagem será enviada com as flores sempre que possível.

As flores podem ser levadas para um ponto de recolha se o destinatário não estiver disponível?

Em alguns casos, se o destinatário não estiver disponível na morada, as flores podem ser levadas para um ponto de recolha designado e terão de ser recolhidas aí. Isto ainda pode ser considerado como entregue.

As flores podem ser entregues em hospitais em Le Vast?

A entrega em hospitais pode ser possível se o hospital aceitar flores. Por favor, indique o nome do hospital, a morada, o departamento, o número do quarto, o nome do destinatário e o número de telefone, se disponível.

A embalagem, as caixas ou os vasos podem ser diferentes da imagem?

Sim. A embalagem, as caixas, os vasos e os elementos decorativos podem variar consoante a disponibilidade local na data de entrega.

Os horários de entrega são garantidos durante as épocas festivas de maior procura?

Os horários de entrega normalmente não podem ser garantidos durante as épocas festivas de maior procura. As preferências de manhã ou à tarde nem sempre podem ser cumpridas em períodos de elevada procura.

Quanto tempo tenho para reclamar de uma encomenda não entregue?

As reclamações sobre encomendas não entregues devem ser apresentadas no prazo de 7 dias após a data de entrega prevista. Reclamações recebidas após esse período podem não ser consideradas.