Sobre entrega de flores em Coolus

Para clientes que fazem pedidos para Coolus a partir de outro país, o catálogo completo é útil porque mostra uma variedade maior de produtos antes de finalizar o pedido.

O produto escolhido pode afetar o prazo em Coolus. Alguns pedidos de flores frescas podem ser adequados antes do horário limite de entrega no mesmo dia , enquanto presentes selecionados podem exigir uma data posterior.

Para entrega de flores no mesmo dia em Coolus, pedidos feitos antes de normalmente são processados por nossa rede de floristas, com preparo por um florista local ou floricultura próxima ao destinatário, quando disponível. Para datas futuras ou produtos selecionados, a entrega de flores em caixa e presentes também pode ser utilizada.

Alguns produtos são mais indicados para entrega de florista no mesmo dia, enquanto outros podem ser preparados para entrega de flores em caixa ou presentes em uma data posterior em Coolus.

Endereços comerciais, recepções e locais com instruções de acesso em Coolus devem ser descritos claramente durante o finalização da compra para ajudar o processo de entrega a correr bem.

Coolus é uma das áreas de entrega atendidas em Marne (51), por isso clientes que enviam para a região podem usar a lista de cidades para encontrar o local correto para o endereço do destinatário.

Perguntas frequentes

Respostas rápidas sobre dias de entrega, horários, áreas de cobertura e nossas políticas para ajudá-lo a enviar flores com confiança.

Em que dias da semana entregam flores em Coolus?

Entregamos de segunda a domingo.

Quais são os vossos horários normais de entrega em Coolus?

Os nossos floristas locais costumam entregar entre as 10:00 e as 20:00, no fuso horário do destinatário.

Qual é a hora limite para entrega no próprio dia em Coolus?

Para entrega no próprio dia, as encomendas devem ser feitas antes de , no fuso horário local do destinatário. Em épocas de grande procura, como o Dia dos Namorados, o Dia da Mãe, o Natal e a Páscoa, o horário limite pode ser mais cedo.

Posso escolher uma hora específica de entrega em Coolus?

Pode solicitar uma hora preferida de entrega, mas horários exatos não podem ser garantidos, uma vez que as entregas dependem das rotas do florista e da carga de trabalho.

A encomenda é considerada entregue se as flores forem deixadas com um porteiro ou na receção?

Sim. Se as flores forem deixadas com uma pessoa adequada, porteiro, receção ou funcionários do edifício, a encomenda pode ser considerada entregue.

O número de telefone do destinatário é obrigatório para a entrega em Coolus?

Um número de telefone local é fortemente recomendado e, em alguns casos, pode ser obrigatório. Ajuda o florista a organizar a entrega se houver problemas com a morada ou com o acesso.

As flores podem ser entregues em botão?

Sim. Algumas flores e plantas podem ser entregues em botão para durarem mais tempo após a entrega.

Os presentes adicionais serão entregues juntamente com as flores?

Quando os presentes adicionais são encomendados em conjunto com flores, normalmente são entregues com o arranjo floral.

A entrega de bolos pode ser reembolsada se não for bem-sucedida?

Como os bolos são perecíveis e feitos por encomenda, o reembolso pode não estar disponível se a tentativa de entrega falhar depois de o bolo ter sido preparado e enviado para entrega.