Sobre entrega de flores em Suisse

Para clientes que fazem pedidos para Suisse a partir de outro país, o catálogo completo é útil porque mostra uma variedade maior de produtos antes de finalizar o pedido.

Se você perder o horário limite de 16:00 para Suisse, o pedido normalmente passa para a próxima data de entrega disponível exibida durante o finalização da compra.

Um pedido para o mesmo dia em Suisse é tratado de forma diferente de muitos pedidos para datas futuras: onde disponível, as flores frescas normalmente são preparadas por um florista local ou floricultura próxima ao destinatário.

Buquês frescos, plantas e presentes selecionados podem seguir métodos de entrega diferentes em Suisse, por isso alguns produtos ficam disponíveis mais rapidamente do que outros.

Para ocasiões com prazo sensível em Suisse, confira novamente os dados do destinatário e a data de entrega antes do pagamento. Um pequeno erro no endereço ou na data é a causa mais comum de problemas de entrega.

Se o endereço do destinatário fica entre duas cidades, os links de cidades próximas a Suisse podem ajudar você a identificar a área de entrega mais precisa antes de concluir o pedido.

Perguntas frequentes

Respostas rápidas sobre dias de entrega, horários, áreas de cobertura e nossas políticas para ajudá-lo a enviar flores com confiança.

Em que dias da semana entregam flores em Suisse?

Entregamos de segunda a domingo.

Quais são os vossos horários normais de entrega em Suisse?

Os nossos floristas locais costumam entregar entre as 10:00 e as 20:00, no fuso horário do destinatário.

Qual é a hora limite para entrega no próprio dia em Suisse?

Para entrega no próprio dia, as encomendas devem ser feitas antes de 16:00, no fuso horário local do destinatário. Em épocas de grande procura, como o Dia dos Namorados, o Dia da Mãe, o Natal e a Páscoa, o horário limite pode ser mais cedo.

Onde posso ver os vossos Termos e Condições completos para Suisse?

Pode encontrar os nossos Termos e Condições completos em https://www.flowers4france.com/pt/terms-conditions/.

O que acontece se um evento de força maior afetar a entrega?

Se acontecimentos imprevisíveis fora do controlo do florista ou do serviço afetarem a entrega, a data solicitada não pode ser garantida. O florista poderá entregar as flores assim que as condições o permitirem.

Posso corrigir a morada de entrega depois de fazer a encomenda?

As correções de morada podem ser possíveis se forem recebidas a tempo antes da entrega. Alterações de última hora nem sempre podem ser garantidas.

A receção do hotel pode recusar as flores?

Sim. A receção ou a equipa da receção do hotel pode recusar as flores se não reconhecer o destinatário ou não conseguir confirmar os dados do hóspede.

Os presentes adicionais serão entregues juntamente com as flores?

Quando os presentes adicionais são encomendados em conjunto com flores, normalmente são entregues com o arranjo floral.

Os bolos são feitos frescos para entrega em Suisse?

Os bolos são preparados frescos por encomenda, quando disponíveis, para ajudar a garantir a qualidade e a frescura.