Sobre entrega de flores em Herlies

Clientes que estão comparando diferentes presentes para Herlies podem usar o catálogo completo para ver mais produtos antes de decidir qual flor ou opção de presente combina melhor com o destinatário.

O produto escolhido pode afetar o prazo em Herlies. Alguns pedidos de flores frescas podem ser adequados antes do horário limite de entrega no mesmo dia 16:00, enquanto presentes selecionados podem exigir uma data posterior.

A entrega de flores no mesmo dia em Herlies é pensada em torno do preparo por floristas locais onde disponível, usando a rede de floristas em vez de um método de envio único para todos os pedidos.

A disponibilidade dos produtos em Herlies pode mudar conforme a data de entrega selecionada, por isso o catálogo e o finalização da compra mostram quais flores e presentes são adequados para o seu pedido.

Para uma entrega residencial em Herlies, o nome completo do destinatário, endereço completo e telefone local dão ao pedido a melhor chance de chegar à pessoa certa na primeira tentativa.

Quando o destinatário está em uma localidade menor perto de Herlies, verificar áreas de entrega próximas, como Wicres, Illies, Fournes-en-Weppes, Aubers, Marquillies, ajuda a encontrar a página mais precisa antes de fazer o pedido.

Perguntas frequentes

Respostas rápidas sobre dias de entrega, horários, áreas de cobertura e nossas políticas para ajudá-lo a enviar flores com confiança.

Em que dias da semana entregam flores em Herlies?

Entregamos de segunda a domingo.

Quais são os vossos horários normais de entrega em Herlies?

Os nossos floristas locais costumam entregar entre as 10:00 e as 20:00, no fuso horário do destinatário.

Qual é a hora limite para entrega no próprio dia em Herlies?

Para entrega no próprio dia, as encomendas devem ser feitas antes de 16:00, no fuso horário local do destinatário. Em épocas de grande procura, como o Dia dos Namorados, o Dia da Mãe, o Natal e a Páscoa, o horário limite pode ser mais cedo.

O que acontece se a entrega se atrasar em Herlies?

Se o atraso for causado por circunstâncias fora do controlo do florista, como indisponibilidade do destinatário, dados de morada incorretos, restrições locais ou elevada procura sazonal, o reembolso pode não estar disponível.

Com quanta antecedência devo enviar correções à morada?

As correções à morada devem ser enviadas o mais cedo possível. Para melhores resultados, as alterações devem ser feitas pelo menos dois dias antes da data de entrega agendada.

São responsáveis se as flores se perderem na receção do hotel?

Se as flores forem aceites pela receção ou pela equipa da receção do hotel e depois se perderem internamente, o serviço não se responsabiliza e o reembolso pode não estar disponível.

O que acontece se um presente adicional não estiver disponível?

Se um presente adicional ou artigo perecível não estiver disponível, poderá ser substituído por uma alternativa semelhante de valor equivalente.

A entrega de bolos pode ser reembolsada se não for bem-sucedida?

Como os bolos são perecíveis e feitos por encomenda, o reembolso pode não estar disponível se a tentativa de entrega falhar depois de o bolo ter sido preparado e enviado para entrega.

Podem ocorrer substituições de flores em ocasiões especiais?

Sim. Durante os períodos de maior movimento, os floristas podem ter de substituir cores ou tipos de flores sem consulta prévia devido à elevada procura e à disponibilidade limitada.