Sobre entrega de flores em Duvy

Clientes que estão comparando diferentes presentes para Duvy podem usar o catálogo completo para ver mais produtos antes de decidir qual flor ou opção de presente combina melhor com o destinatário.

Se você perder o horário limite de 16:00 para Duvy, o pedido normalmente passa para a próxima data de entrega disponível exibida durante o finalização da compra.

Para entrega de flores no mesmo dia em Duvy, pedidos feitos antes de 16:00 normalmente são processados por nossa rede de floristas, com preparo por um florista local ou floricultura próxima ao destinatário, quando disponível. Para datas futuras ou produtos selecionados, a entrega de flores em caixa e presentes também pode ser utilizada.

A disponibilidade não é igual para todos os itens em Duvy; flores frescas, plantas, cestas de presente e presentes em caixa podem ter opções de entrega diferentes.

Se o endereço em Duvy for um prédio compartilhado ou local com portaria, adicione instruções de acesso antes do pagamento para que os detalhes da entrega fiquem claros desde o início.

Se você não tem certeza se Duvy é a página correta de entrega, confira o endereço completo do destinatário e compare com locais próximos, como Crepy-en-Valois, Sery-Magneval, Rouville, Glaignes, Trumilly.

Perguntas frequentes

Respostas rápidas sobre dias de entrega, horários, áreas de cobertura e nossas políticas para ajudá-lo a enviar flores com confiança.

Em que dias da semana entregam flores em Duvy?

Entregamos de segunda a domingo.

Quais são os vossos horários normais de entrega em Duvy?

Os nossos floristas locais costumam entregar entre as 10:00 e as 20:00, no fuso horário do destinatário.

Qual é a hora limite para entrega no próprio dia em Duvy?

Para entrega no próprio dia, as encomendas devem ser feitas antes de 16:00, no fuso horário local do destinatário. Em épocas de grande procura, como o Dia dos Namorados, o Dia da Mãe, o Natal e a Páscoa, o horário limite pode ser mais cedo.

Posso escolher uma hora específica de entrega em Duvy?

Pode solicitar uma hora preferida de entrega, mas horários exatos não podem ser garantidos, uma vez que as entregas dependem das rotas do florista e da carga de trabalho.

A data de entrega pode mudar por causa de um feriado local?

Sim. Se a data de entrega solicitada coincidir com um domingo, feriado local ou outro dia sem entregas, o florista poderá entregar na próxima data disponível.

Posso corrigir a morada de entrega depois de fazer a encomenda?

As correções de morada podem ser possíveis se forem recebidas a tempo antes da entrega. Alterações de última hora nem sempre podem ser garantidas.

Que informação é necessária para a entrega numa instituição pública?

Por favor, indique o nome da instituição, a morada completa, o número de telefone, o número do quarto, se disponível, o departamento ou ala e o nome completo do destinatário.

Os presentes adicionais serão entregues juntamente com as flores?

Quando os presentes adicionais são encomendados em conjunto com flores, normalmente são entregues com o arranjo floral.

A entrega de bolos pode ser reembolsada se não for bem-sucedida?

Como os bolos são perecíveis e feitos por encomenda, o reembolso pode não estar disponível se a tentativa de entrega falhar depois de o bolo ter sido preparado e enviado para entrega.