Sobre entrega de flores em Singles

Os produtos exibidos nesta página são apenas um ponto de partida para Singles. Use a opção “Ver Catálogo Completo” quando desejar mais opções além da seleção em destaque mostrada aqui.

O produto escolhido pode afetar o prazo em Singles. Alguns pedidos de flores frescas podem ser adequados antes do horário limite de entrega no mesmo dia 16:00, enquanto presentes selecionados podem exigir uma data posterior.

Para entrega de flores no mesmo dia em Singles, pedidos feitos antes de 16:00 normalmente são processados por nossa rede de floristas, com preparo por um florista local ou floricultura próxima ao destinatário, quando disponível. Para datas futuras ou produtos selecionados, a entrega de flores em caixa e presentes também pode ser utilizada.

Clientes que ainda estão decidindo o que enviar para Singles podem comparar flores frescas, cestas de presente, chocolates, bolos e perfumes no catálogo, com a disponibilidade confirmada antes do pagamento.

Para uma entrega residencial em Singles, o nome completo do destinatário, endereço completo e telefone local dão ao pedido a melhor chance de chegar à pessoa certa na primeira tentativa.

Quando o local exato de entrega é incerto, as seções de cidades próximas e populares podem ajudar você a encontrar a página correta em Puy-de-Dome (63) antes de pedir para Singles ou outro local.

Perguntas frequentes

Respostas rápidas sobre dias de entrega, horários, áreas de cobertura e nossas políticas para ajudá-lo a enviar flores com confiança.

Em que dias da semana entregam flores em Singles?

Entregamos de segunda a sábado. Não há entrega ao domingo.

Quais são os vossos horários normais de entrega em Singles?

Os nossos floristas locais costumam entregar entre as 10:00 e as 20:00, no fuso horário do destinatário.

Qual é a hora limite para entrega no próprio dia em Singles?

Para entrega no próprio dia, as encomendas devem ser feitas antes de 16:00, no fuso horário local do destinatário. Em épocas de grande procura, como o Dia dos Namorados, o Dia da Mãe, o Natal e a Páscoa, o horário limite pode ser mais cedo.

Posso alterar a morada de entrega depois de fazer uma encomenda para Singles?

As alterações à morada podem ser possíveis se a encomenda ainda não tiver sido preparada ou expedida. Por favor, contacte o apoio ao cliente o mais rapidamente possível.

As flores podem ser levadas para um ponto de recolha se o destinatário não estiver disponível?

Em alguns casos, se o destinatário não estiver disponível na morada, as flores podem ser levadas para um ponto de recolha designado e terão de ser recolhidas aí. Isto ainda pode ser considerado como entregue.

As flores podem ser entregues em centros de reabilitação ou lares de idosos?

A entrega em centros de reabilitação e lares de idosos pode ser possível quando a instituição o aceita. Por favor, forneça os dados completos da instituição e do destinatário.

O tipo de flores pode ser substituído?

Sim. Se uma flor específica não estiver disponível, o florista pode usar uma alternativa adequada de valor igual ou superior para corresponder o mais possível ao pedido original.

Devo encomendar com antecedência para o Dia dos Namorados ou o Dia da Mãe?

Sim. Durante as principais épocas florais, como o Dia dos Namorados, o Dia da Mãe, o Natal, a Páscoa e o Dia Internacional da Mulher, é fortemente recomendado encomendar o mais cedo possível.

Com quanta rapidez tenho de reclamar de um ramo entregue?

As reclamações sobre flores entregues devem ser apresentadas no prazo de 48 horas após a data de entrega. Reclamações fora de prazo podem não ser consideradas.