Sobre entrega de flores em Lombia

O botão “Ver Catálogo Completo” abre a seleção completa de produtos para Lombia, oferecendo mais produtos, filtros e opções de categoria antes do seu pedido.

Para clientes que preferem planejar com antecedência, datas de entrega posteriores para Lombia facilitam escolher entre uma seleção mais ampla de produtos, em vez de depender apenas da disponibilidade no mesmo dia antes de 16:00.

A entrega de flores no mesmo dia em Lombia é pensada em torno do preparo por floristas locais onde disponível, usando a rede de floristas em vez de um método de envio único para todos os pedidos.

Clientes que ainda estão decidindo o que enviar para Lombia podem comparar flores frescas, cestas de presente, chocolates, bolos e perfumes no catálogo, com a disponibilidade confirmada antes do pagamento.

Clientes que fazem pedidos do exterior devem conferir o formato local do endereço, o telefone do destinatário e a data de entrega preferida para Lombia antes de enviar o pedido.

Se você não tem certeza se Lombia é a página correta de entrega, confira o endereço completo do destinatário e compare com locais próximos, como Urost, Saubole, Sedze-Maubecq, Bedeille, Arrien.

Perguntas frequentes

Respostas rápidas sobre dias de entrega, horários, áreas de cobertura e nossas políticas para ajudá-lo a enviar flores com confiança.

Em que dias da semana entregam flores em Lombia?

Entregamos de segunda a domingo.

Quais são os vossos horários normais de entrega em Lombia?

Os nossos floristas locais costumam entregar entre as 10:00 e as 20:00, no fuso horário do destinatário.

Qual é a hora limite para entrega no próprio dia em Lombia?

Para entrega no próprio dia, as encomendas devem ser feitas antes de 16:00, no fuso horário local do destinatário. Em épocas de grande procura, como o Dia dos Namorados, o Dia da Mãe, o Natal e a Páscoa, o horário limite pode ser mais cedo.

Que informação devo fornecer para a entrega de flores em Lombia?

Por favor, forneça o nome completo do destinatário, a morada completa de entrega, um número de telefone local, se disponível, ou qualquer número funcional no WhatsApp, a data de entrega e quaisquer notas úteis para o florista.

A data de entrega pode mudar por causa de um feriado local?

Sim. Se a data de entrega solicitada coincidir com um domingo, feriado local ou outro dia sem entregas, o florista poderá entregar na próxima data disponível.

As flores podem ser entregues numa morada comercial em Lombia?

Sim, as flores podem normalmente ser entregues em moradas comerciais em Lombia. Inclua o nome da empresa, o nome do destinatário, a morada completa e quaisquer instruções úteis para a entrega.

A entrega de bolos pode ser reembolsada se não for bem-sucedida?

Como os bolos são perecíveis e feitos por encomenda, o reembolso pode não estar disponível se a tentativa de entrega falhar depois de o bolo ter sido preparado e enviado para entrega.

Podem ocorrer substituições de flores em ocasiões especiais?

Sim. Durante os períodos de maior movimento, os floristas podem ter de substituir cores ou tipos de flores sem consulta prévia devido à elevada procura e à disponibilidade limitada.

Como faço uma reclamação sobre o meu pedido de flores?

As reclamações devem ser enviadas por escrito com fotos claras do ramo, incluindo fotos de cima e de lado.