Sobre entrega de flores em Ciel

Os produtos exibidos nesta página são apenas um ponto de partida para Ciel. Use a opção “Ver Catálogo Completo” quando desejar mais opções além da seleção em destaque mostrada aqui.

Para pedidos de última hora em Ciel, o horário limite é importante. A entrega no mesmo dia pode estar disponível quando o produto selecionado é elegível e o pedido é concluído antes de .

A entrega de flores no mesmo dia em Ciel é realizada por nossa rede de floristas, mas a disponibilidade depende do horário do pedido, da escolha do produto e do endereço do destinatário.

Ao fazer um pedido para uma ocasião específica em Ciel, verifique se o produto escolhido está disponível na data desejada, especialmente no caso de flores frescas e presentes com prazo sensível.

Clientes que fazem pedidos do exterior devem conferir o formato local do endereço, o telefone do destinatário e a data de entrega preferida para Ciel antes de enviar o pedido.

Se você não tem certeza se Ciel é a página correta de entrega, confira o endereço completo do destinatário e compare com locais próximos, como Les Bordes, Verdun-sur-le-Doubs, Bragny-sur-Saone, Saunieres, Sermesse.

Perguntas frequentes

Respostas rápidas sobre dias de entrega, horários, áreas de cobertura e nossas políticas para ajudá-lo a enviar flores com confiança.

Em que dias da semana entregam flores em Ciel?

Entregamos de segunda a domingo.

Quais são os vossos horários normais de entrega em Ciel?

Os nossos floristas locais costumam entregar entre as 10:00 e as 20:00, no fuso horário do destinatário.

Qual é a hora limite para entrega no próprio dia em Ciel?

Para entrega no próprio dia, as encomendas devem ser feitas antes de , no fuso horário local do destinatário. Em épocas de grande procura, como o Dia dos Namorados, o Dia da Mãe, o Natal e a Páscoa, o horário limite pode ser mais cedo.

O que acontece se o destinatário recusar as flores?

Se o destinatário recusar as flores, a encomenda é normalmente considerada preparada e a entrega tentada. Nesse caso, o reembolso pode não estar disponível.

O florista vai ligar ao destinatário para pedir a morada de entrega?

Não. O florista não pode ligar ao destinatário para pedir a morada de entrega. O cliente deve fornecer uma morada completa e correta ao efetuar a encomenda.

As flores podem ser entregues em centros de reabilitação ou lares de idosos?

A entrega em centros de reabilitação e lares de idosos pode ser possível quando a instituição o aceita. Por favor, forneça os dados completos da instituição e do destinatário.

A cor ou a mensagem de um presente adicional pode ser diferente da imagem?

Sim. Itens como ursinhos de peluche, vasos ou balões podem ser fornecidos com cores, mensagens ou designs diferentes, consoante a disponibilidade local.

O bolo ficará exatamente como na foto?

As imagens dos bolos são apenas ilustrativas. O aspeto exato pode variar consoante a localização, os materiais de decoração e a disponibilidade local.

Podem ocorrer substituições de flores em ocasiões especiais?

Sim. Durante os períodos de maior movimento, os floristas podem ter de substituir cores ou tipos de flores sem consulta prévia devido à elevada procura e à disponibilidade limitada.