Sobre entrega de flores em Cropus

O botão “Ver Catálogo Completo” abre a seleção completa de produtos para Cropus, oferecendo mais produtos, filtros e opções de categoria antes do seu pedido.

Fazer o pedido com antecedência para Cropus tira a pressão: você pode navegar pela seleção completa, escolher o produto certo e selecionar uma data de entrega adequada à ocasião.

Um pedido para o mesmo dia em Cropus é tratado de forma diferente de muitos pedidos para datas futuras: onde disponível, as flores frescas normalmente são preparadas por um florista local ou floricultura próxima ao destinatário.

A disponibilidade dos produtos em Cropus pode mudar conforme a data de entrega selecionada, por isso o catálogo e o finalização da compra mostram quais flores e presentes são adequados para o seu pedido.

Para entregas em escritório ou endereço comercial em Cropus, inclua o nome da empresa, andar ou departamento e telefone do destinatário para ajudar o pedido a chegar à pessoa certa.

Quando o local exato de entrega é incerto, as seções de cidades próximas e populares podem ajudar você a encontrar a página correta em Sena-Marítimo (76) antes de pedir para Cropus ou outro local.

Perguntas frequentes

Respostas rápidas sobre dias de entrega, horários, áreas de cobertura e nossas políticas para ajudá-lo a enviar flores com confiança.

Em que dias da semana entregam flores em Cropus?

Entregamos de segunda a sábado. Não há entrega ao domingo.

Quais são os vossos horários normais de entrega em Cropus?

Os nossos floristas locais costumam entregar entre as 10:00 e as 20:00, no fuso horário do destinatário.

Qual é a hora limite para entrega no próprio dia em Cropus?

Para entrega no próprio dia, as encomendas devem ser feitas antes de 16:00, no fuso horário local do destinatário. Em épocas de grande procura, como o Dia dos Namorados, o Dia da Mãe, o Natal e a Páscoa, o horário limite pode ser mais cedo.

Posso alterar o nome do destinatário depois de fazer a encomenda para Cropus?

A alteração do destinatário pode ser possível se for solicitada a tempo. Alterações de última hora nem sempre podem ser garantidas.

O que acontece se o destinatário não atender o telefone?

O florista ainda pode tentar efetuar a entrega, deixar as flores com uma pessoa adequada ou procurar outra solução local, consoante a situação e a morada de entrega.

São responsáveis se as flores se perderem na receção do hotel?

Se as flores forem aceites pela receção ou pela equipa da receção do hotel e depois se perderem internamente, o serviço não se responsabiliza e o reembolso pode não estar disponível.

As flores podem ser entregues em botão?

Sim. Algumas flores e plantas podem ser entregues em botão para durarem mais tempo após a entrega.

Posso enviar flores para Cropus para aniversários e datas especiais?

Sim, as flores podem ser encomendadas para aniversários, datas especiais, ocasiões românticas, presentes de agradecimento, condolências e outras ocasiões pessoais.

Quanto tempo tenho para reclamar de uma encomenda não entregue?

As reclamações sobre encomendas não entregues devem ser apresentadas no prazo de 7 dias após a data de entrega prevista. Reclamações recebidas após esse período podem não ser consideradas.