Sobre entrega de flores em La Cerlangue

Pedidos corporativos para La Cerlangue podem exigir um tipo de produto diferente de um presente pessoal, por isso o catálogo completo oferece opções extras além dos itens em destaque nesta página.

Clientes que fazem pedidos para entrega em La Cerlangue a partir de outro país devem lembrar que o horário limite de entrega no mesmo dia segue a programação local de entrega, não necessariamente o fuso horário do remetente.

Um pedido para o mesmo dia em La Cerlangue é tratado de forma diferente de muitos pedidos para datas futuras: onde disponível, as flores frescas normalmente são preparadas por um florista local ou floricultura próxima ao destinatário.

A disponibilidade dos produtos em La Cerlangue pode mudar conforme a data de entrega selecionada, por isso o catálogo e o finalização da compra mostram quais flores e presentes são adequados para o seu pedido.

Para entregas em escritório ou endereço comercial em La Cerlangue, inclua o nome da empresa, andar ou departamento e telefone do destinatário para ajudar o pedido a chegar à pessoa certa.

Se você não tem certeza se La Cerlangue é a página correta de entrega, confira o endereço completo do destinatário e compare com locais próximos, como La Remuee, Tancarville, Saint-Vincent-Cramesnil, Saint-Nicolas-de-la-Taille, Saint-Vigor-d'Ymonville.

Perguntas frequentes

Respostas rápidas sobre dias de entrega, horários, áreas de cobertura e nossas políticas para ajudá-lo a enviar flores com confiança.

Em que dias da semana entregam flores em La Cerlangue?

Entregamos de segunda a domingo.

Quais são os vossos horários normais de entrega em La Cerlangue?

Os nossos floristas locais costumam entregar entre as 10:00 e as 20:00, no fuso horário do destinatário.

Qual é a hora limite para entrega no próprio dia em La Cerlangue?

Para entrega no próprio dia, as encomendas devem ser feitas antes de , no fuso horário local do destinatário. Em épocas de grande procura, como o Dia dos Namorados, o Dia da Mãe, o Natal e a Páscoa, o horário limite pode ser mais cedo.

Que informação devo incluir ao cancelar uma encomenda?

Por favor, inclua o seu número de encomenda específico e envie o pedido de cancelamento por escrito o mais cedo possível.

As flores podem ser levadas para um ponto de recolha se o destinatário não estiver disponível?

Em alguns casos, se o destinatário não estiver disponível na morada, as flores podem ser levadas para um ponto de recolha designado e terão de ser recolhidas aí. Isto ainda pode ser considerado como entregue.

A receção do hotel pode recusar as flores?

Sim. A receção ou a equipa da receção do hotel pode recusar as flores se não reconhecer o destinatário ou não conseguir confirmar os dados do hóspede.

Os bolos são feitos frescos para entrega em La Cerlangue?

Os bolos são preparados frescos por encomenda, quando disponíveis, para ajudar a garantir a qualidade e a frescura.

Os horários de entrega são garantidos durante as épocas festivas de maior procura?

Os horários de entrega normalmente não podem ser garantidos durante as épocas festivas de maior procura. As preferências de manhã ou à tarde nem sempre podem ser cumpridas em períodos de elevada procura.

Quanto tempo tenho para reclamar de uma encomenda não entregue?

As reclamações sobre encomendas não entregues devem ser apresentadas no prazo de 7 dias após a data de entrega prevista. Reclamações recebidas após esse período podem não ser consideradas.