Sobre entrega de flores em Nouvion

Para clientes que fazem pedidos para Nouvion a partir de outro país, o catálogo completo é útil porque mostra uma variedade maior de produtos antes de finalizar o pedido.

A entrega no mesmo dia é útil quando o tempo é curto, mas não é a única opção para Nouvion; clientes também podem escolher datas posteriores em Segunda-feira - domingo durante o finalização da compra.

O método de entrega exibido para Nouvion se baseia no que é adequado para o produto e a data: preparo por florista local para muitos pedidos de flores no mesmo dia e entrega em caixa para flores ou presentes selecionados em datas posteriores.

Buquês frescos, plantas e presentes selecionados podem seguir métodos de entrega diferentes em Nouvion, por isso alguns produtos ficam disponíveis mais rapidamente do que outros.

Para entregas em escritório ou endereço comercial em Nouvion, inclua o nome da empresa, andar ou departamento e telefone do destinatário para ajudar o pedido a chegar à pessoa certa.

Quando o local exato de entrega é incerto, as seções de cidades próximas e populares podem ajudar você a encontrar a página correta em Som (80) antes de pedir para Nouvion ou outro local.

Perguntas frequentes

Respostas rápidas sobre dias de entrega, horários, áreas de cobertura e nossas políticas para ajudá-lo a enviar flores com confiança.

Em que dias da semana entregam flores em Nouvion?

Entregamos de segunda a domingo.

Quais são os vossos horários normais de entrega em Nouvion?

Os nossos floristas locais costumam entregar entre as 10:00 e as 20:00, no fuso horário do destinatário.

Qual é a hora limite para entrega no próprio dia em Nouvion?

Para entrega no próprio dia, as encomendas devem ser feitas antes de 16:00, no fuso horário local do destinatário. Em épocas de grande procura, como o Dia dos Namorados, o Dia da Mãe, o Natal e a Páscoa, o horário limite pode ser mais cedo.

Onde posso ver os vossos Termos e Condições completos para Nouvion?

Pode encontrar os nossos Termos e Condições completos em https://www.flowers4france.com/pt/terms-conditions/.

A data de entrega pode mudar por causa de um feriado local?

Sim. Se a data de entrega solicitada coincidir com um domingo, feriado local ou outro dia sem entregas, o florista poderá entregar na próxima data disponível.

O número de telefone do destinatário é obrigatório para a entrega em Nouvion?

Um número de telefone local é fortemente recomendado e, em alguns casos, pode ser obrigatório. Ajuda o florista a organizar a entrega se houver problemas com a morada ou com o acesso.

As flores podem ser entregues diretamente num quarto de hospital?

A entrega direta no quarto nem sempre é permitida. Muitos hospitais exigem que as flores sejam deixadas na receção, no balcão da enfermaria ou noutra área designada.

O que acontece se um presente adicional não estiver disponível?

Se um presente adicional ou artigo perecível não estiver disponível, poderá ser substituído por uma alternativa semelhante de valor equivalente.

A entrega de bolos pode ser reembolsada se não for bem-sucedida?

Como os bolos são perecíveis e feitos por encomenda, o reembolso pode não estar disponível se a tentativa de entrega falhar depois de o bolo ter sido preparado e enviado para entrega.