Sobre entrega de flores em Dunes

Clientes recorrentes que já sabem o que desejam podem usar “Ver Catálogo Completo” para ir diretamente a uma seleção mais ampla para Dunes e encontrar um produto conhecido com mais rapidez.

Antes do pagamento, o finalização da compra confirma as datas disponíveis para Dunes. A entrega no mesmo dia pode ser possível onde oferecida, quando o pedido é feito antes de 16:00.

O método de entrega exibido para Dunes se baseia no que é adequado para o produto e a data: preparo por florista local para muitos pedidos de flores no mesmo dia e entrega em caixa para flores ou presentes selecionados em datas posteriores.

A disponibilidade não é igual para todos os itens em Dunes; flores frescas, plantas, cestas de presente e presentes em caixa podem ter opções de entrega diferentes.

Uma mensagem pessoal no cartão pode tornar o pedido mais significativo, enquanto notas de entrega precisas ajudam as flores ou o presente a chegar ao destinatário em Dunes.

Alguns endereços perto de Dunes podem ficar mais próximos de outra cidade em Tarn-et-Garonne (82), por isso os links de cidades próximas ajudam a escolher a área de entrega mais precisa.

Perguntas frequentes

Respostas rápidas sobre dias de entrega, horários, áreas de cobertura e nossas políticas para ajudá-lo a enviar flores com confiança.

Em que dias da semana entregam flores em Dunes?

Entregamos de segunda a domingo.

Quais são os vossos horários normais de entrega em Dunes?

Os nossos floristas locais costumam entregar entre as 10:00 e as 20:00, no fuso horário do destinatário.

Qual é a hora limite para entrega no próprio dia em Dunes?

Para entrega no próprio dia, as encomendas devem ser feitas antes de 16:00, no fuso horário local do destinatário. Em épocas de grande procura, como o Dia dos Namorados, o Dia da Mãe, o Natal e a Páscoa, o horário limite pode ser mais cedo.

Posso alterar o nome do destinatário depois de fazer a encomenda para Dunes?

A alteração do destinatário pode ser possível se for solicitada a tempo. Alterações de última hora nem sempre podem ser garantidas.

Posso escolher entrega de manhã ou à tarde em Dunes?

Em algumas localizações, poderá solicitar entrega de manhã ou à tarde. Em períodos de grande movimento, a entrega de manhã ou à tarde nem sempre pode ser garantida, mesmo que a opção apareça no checkout.

As flores podem ser entregues num hotel ou alojamento de férias em Dunes?

Sim, as flores podem normalmente ser entregues em hotéis, pensões ou alojamentos de férias. Inclua o nome do hóspede, o nome do alojamento, a morada completa, o nome da reserva, se for diferente, e a data de chegada, se relevante.

A decoração do bolo pode variar em relação à imagem do site?

Sim. O florista ou fornecedor tentará reproduzir o design o mais fielmente possível, mas podem ocorrer pequenas variações na decoração.

A entrega pode atrasar-se em ocasiões especiais?

Durante os períodos mais movimentados, as entregas podem, por vezes, ser concluídas mais tarde do que a data solicitada devido ao elevado volume de encomendas e a desafios logísticos.

Quanto tempo tenho para reclamar de uma encomenda não entregue?

As reclamações sobre encomendas não entregues devem ser apresentadas no prazo de 7 dias após a data de entrega prevista. Reclamações recebidas após esse período podem não ser consideradas.