Sobre entrega de flores em L'Hotellerie
Os produtos exibidos nesta página são apenas um ponto de partida para L'Hotellerie. Use a opção “Ver Catálogo Completo” quando desejar mais opções além da seleção em destaque mostrada aqui.
Clientes que fazem pedidos para entrega em L'Hotellerie a partir de outro país devem lembrar que o horário limite de entrega no mesmo dia 16:00 segue a programação local de entrega, não necessariamente o fuso horário do remetente.
O método de entrega exibido para L'Hotellerie se baseia no que é adequado para o produto e a data: preparo por florista local para muitos pedidos de flores no mesmo dia e entrega em caixa para flores ou presentes selecionados em datas posteriores.
A disponibilidade não é igual para todos os itens em L'Hotellerie; flores frescas, plantas, cestas de presente e presentes em caixa podem ter opções de entrega diferentes.
Se o endereço em L'Hotellerie for um prédio compartilhado ou local com portaria, adicione instruções de acesso antes do pagamento para que os detalhes da entrega fiquem claros desde o início.
L'Hotellerie é uma das áreas de entrega atendidas em Calvados (14), por isso clientes que enviam para a região podem usar a lista de cidades para encontrar o local correto para o endereço do destinatário.
Perguntas frequentes
Respostas rápidas sobre dias de entrega, horários, áreas de cobertura e nossas políticas para ajudá-lo a enviar flores com confiança.
Em que dias da semana entregam flores em L'Hotellerie?
Entregamos de segunda a sábado. Não há entrega ao domingo.
Quais são os vossos horários normais de entrega em L'Hotellerie?
Os nossos floristas locais costumam entregar entre as 10:00 e as 20:00, no fuso horário do destinatário.
Qual é a hora limite para entrega no próprio dia em L'Hotellerie?
Para entrega no próprio dia, as encomendas devem ser feitas antes de 16:00, no fuso horário local do destinatário. Em épocas de grande procura, como o Dia dos Namorados, o Dia da Mãe, o Natal e a Páscoa, o horário limite pode ser mais cedo.
Onde posso ver os vossos Termos e Condições completos para L'Hotellerie?
Pode encontrar os nossos Termos e Condições completos em https://www.flowers4france.com/pt/terms-conditions/.
O que acontece se o destinatário recusar as flores?
Se o destinatário recusar as flores, a encomenda é normalmente considerada preparada e a entrega tentada. Nesse caso, o reembolso pode não estar disponível.
O número de telefone do destinatário é obrigatório para a entrega em L'Hotellerie?
Um número de telefone local é fortemente recomendado e, em alguns casos, pode ser obrigatório. Ajuda o florista a organizar a entrega se houver problemas com a morada ou com o acesso.
A receção do hotel pode recusar as flores?
Sim. A receção ou a equipa da receção do hotel pode recusar as flores se não reconhecer o destinatário ou não conseguir confirmar os dados do hóspede.
O que acontece se um presente adicional não estiver disponível?
Se um presente adicional ou artigo perecível não estiver disponível, poderá ser substituído por uma alternativa semelhante de valor equivalente.
O bolo ficará exatamente como na foto?
As imagens dos bolos são apenas ilustrativas. O aspeto exato pode variar consoante a localização, os materiais de decoração e a disponibilidade local.