Despre livrarea florilor în L'Hotellerie

Produsele afișate pe această pagină sunt doar un punct de plecare pentru L'Hotellerie. Folosește opțiunea „Vezi catalogul complet” atunci când dorești mai multe variante decât selecția recomandată afișată aici.

Clienții care comandă livrare în L'Hotellerie din altă țară trebuie să rețină că ora limită pentru livrarea în aceeași zi, 16:00, urmează programul local de livrare, nu neapărat fusul orar al expeditorului.

Metoda de livrare afișată pentru L'Hotellerie se bazează pe ceea ce este potrivit pentru produs și dată: pregătire locală prin florărie pentru multe comenzi de flori în aceeași zi și livrare la cutie pentru flori sau cadouri selectate la date ulterioare.

Disponibilitatea nu este identică pentru fiecare articol în L'Hotellerie; florile proaspete, plantele, coșurile cadou și cadourile la cutie pot avea fiecare opțiuni de livrare diferite.

Dacă adresa din L'Hotellerie este într-o clădire comună sau într-o locație cu poartă, adaugă instrucțiuni de acces înainte de plată, astfel încât detaliile livrării să fie clare de la început.

L'Hotellerie este una dintre zonele de livrare acoperite în Calvados (14), astfel că clienții care trimit în regiune pot folosi lista de orașe pentru a găsi locația corectă pentru adresa destinatarului.

Întrebări frecvente

Răspunsuri rapide despre zilele de livrare, orele, zonele de acoperire și politicile noastre pentru a vă ajuta să trimiteți flori cu încredere.

În ce zile ale săptămânii livrați flori în L'Hotellerie?

Livrarea se face de luni până duminică. Livrarea duminica nu este disponibilă.

Care sunt orele obișnuite de livrare în L'Hotellerie?

Florarii noștri locali livrează, de regulă, între 10:00 și 20:00, în fusul orar al destinatarului.

Care este ora limită pentru livrarea în aceeași zi în L'Hotellerie?

Pentru livrarea în aceeași zi, comenzile trebuie plasate înainte de 16:00, în fusul orar local al destinatarului. În perioadele aglomerate, precum Ziua Îndrăgostiților, Ziua Mamei, Crăciunul și Paștele, ora limită poate fi mai devreme.

Unde pot vedea Termenii și condițiile complete pentru L'Hotellerie?

Termenii și condițiile noastre complete sunt disponibili la https://www.flowers4france.com/ro/terms-conditions/.

Ce se întâmplă dacă destinatarul refuză florile?

Dacă destinatarul refuză florile, comanda este, de obicei, considerată pregătită și livrarea a fost încercată. În acest caz, rambursarea poate să nu fie disponibilă.

Este obligatoriu numărul de telefon al destinatarului pentru livrare în L'Hotellerie?

Un număr de telefon local este puternic recomandat și, în unele cazuri, poate fi obligatoriu. Ajută floristul să organizeze livrarea dacă există probleme cu adresa sau cu accesul.

Poate recepția hotelului să refuze florile?

Da. Recepția hotelului sau personalul de la front desk poate refuza florile dacă nu recunosc destinatarul sau nu pot confirma detaliile oaspetelui.

Ce se întâmplă dacă un cadou adițional nu este disponibil?

Dacă un cadou adițional sau un produs perisabil nu este disponibil, acesta poate fi înlocuit cu o alternativă similară, de valoare comparabilă.

Prăjitura va arăta exact ca în fotografie?

Imaginile prăjiturilor au rol orientativ. Aspectul exact poate varia în funcție de locație, materialele de decor și disponibilitatea locală.