Despre livrarea florilor în Charme

Comenzile business pentru Charme pot necesita un tip de produs diferit față de un cadou personal, astfel că catalogul complet oferă opțiuni suplimentare dincolo de articolele recomandate pe această pagină.

Produsul pe care îl alegi poate influența timpul de livrare în Charme. Unele comenzi de flori proaspete pot fi eligibile înainte de ora limită pentru livrarea în aceeași zi 16:00, în timp ce anumite cadouri pot necesita o dată ulterioară.

Pentru livrarea florilor în aceeași zi în Charme, comenzile plasate înainte de 16:00 sunt de obicei gestionate prin rețeaua noastră de florării, cu pregătire de către o florărie locală sau un magazin de flori aproape de destinatar, acolo unde este disponibil. Pentru date de livrare ulterioare sau produse selectate, poate fi folosită și livrarea de flori și cadouri la cutie.

Florile la cutie și cadourile selectate pot extinde oferta pentru date de livrare mai târzii în Charme, în timp ce buchetele proaspete pot fi disponibile mai rapid atunci când este oferită livrarea prin florărie.

Clienții care comandă din străinătate ar trebui să verifice de două ori formatul local al adresei, numărul de telefon al destinatarului și data preferată de livrare pentru Charme înainte de trimiterea comenzii.

Dacă adresa destinatarului se află între două orașe, linkurile către orașele apropiate din jurul Charme te pot ajuta să identifici cea mai exactă zonă de livrare înainte de finalizarea comenzii.

Întrebări frecvente

Răspunsuri rapide despre zilele de livrare, orele, zonele de acoperire și politicile noastre pentru a vă ajuta să trimiteți flori cu încredere.

În ce zile ale săptămânii livrați flori în Charme?

Livrarea se face de luni până duminică. Livrarea duminica nu este disponibilă.

Care sunt orele obișnuite de livrare în Charme?

Florarii noștri locali livrează, de regulă, între 10:00 și 20:00, în fusul orar al destinatarului.

Care este ora limită pentru livrarea în aceeași zi în Charme?

Pentru livrarea în aceeași zi, comenzile trebuie plasate înainte de 16:00, în fusul orar local al destinatarului. În perioadele aglomerate, precum Ziua Îndrăgostiților, Ziua Mamei, Crăciunul și Paștele, ora limită poate fi mai devreme.

Unde pot vedea Termenii și condițiile complete pentru Charme?

Termenii și condițiile noastre complete sunt disponibili la /ro/terms-conditions/.

Pot trimite flori anonim în Charme?

Puteți alege ce să scrieți în mesajul de pe card. Dacă nu includeți numele dvs., destinatarul poate să nu știe cine a trimis florile.

Livrați la căsuțe poștale în Charme?

Nu. Florile nu pot fi livrate la căsuțe poștale. Este necesară o adresă fizică validă, precum o adresă rezidențială, de firmă, hotel, spital sau instituție.

De ce florile livrate arată diferit față de imaginea de pe site?

Disponibilitatea florilor, nuanțele de culoare, ambalajul, vazele, cutiile și stocul floristului local pot varia în funcție de locație și sezon. Florarul va încerca să păstreze un stil și o valoare similare.

Pot comanda cadouri suplimentare fără flori?

În multe cazuri, cadourile suplimentare, prăjiturile sau ciocolata trebuie comandate împreună cu florile. Dacă sunt necesare flori, checkout-ul vă poate solicita să adăugați mai întâi un produs floral.

Pot primi rambursarea dacă florile întârzie din circumstanțe aflate în afara controlului floristului?

Rambursările pot să nu fie disponibile pentru întârzieri cauzate de circumstanțe aflate în afara controlului floristului, precum indisponibilitatea destinatarului, date incorecte, restricții locale sau evenimente de forță majoră.