Despre livrarea florilor în Salon

Butonul „Vezi catalogul complet” deschide întreaga gamă de produse pentru Salon, oferindu-ți mai multe produse, filtre și opțiuni de categorie înainte de comandă.

Clienții care comandă livrare în Salon din altă țară trebuie să rețină că ora limită pentru livrarea în aceeași zi, 16:00, urmează programul local de livrare, nu neapărat fusul orar al expeditorului.

Unii destinatari din Salon pot primi flori pregătite de o florărie din apropiere, în timp ce cadourile selectate sau comenzile pentru date viitoare pot urma în schimb o rută de livrare la cutie.

Grila de produse oferă o imagine de ansamblu asupra opțiunilor disponibile pentru Salon, însă la finalizarea comenzii sunt confirmate data finală de livrare și disponibilitatea produsului.

Un mesaj personal pe felicitare poate face comanda mai semnificativă, iar notele de livrare exacte ajută florile sau cadoul să ajungă la destinatar în Salon.

Pagina orașului pe care o alegi poate influența produsele și datele de livrare afișate, așa că selectarea locației corecte în Dordogne (24) ajută la potrivirea comenzii cu adresa.

Întrebări frecvente

Răspunsuri rapide despre zilele de livrare, orele, zonele de acoperire și politicile noastre pentru a vă ajuta să trimiteți flori cu încredere.

În ce zile ale săptămânii livrați flori în Salon?

Livrarea se face de luni până duminică. Livrarea duminica nu este disponibilă.

Care sunt orele obișnuite de livrare în Salon?

Florarii noștri locali livrează, de regulă, între 10:00 și 20:00, în fusul orar al destinatarului.

Care este ora limită pentru livrarea în aceeași zi în Salon?

Pentru livrarea în aceeași zi, comenzile trebuie plasate înainte de 16:00, în fusul orar local al destinatarului. În perioadele aglomerate, precum Ziua Îndrăgostiților, Ziua Mamei, Crăciunul și Paștele, ora limită poate fi mai devreme.

În ce zone livrați în Salon?

Livrăm prin florarii parteneri locali din întregul Salon.

Pot schimba mesajul de pe card după ce am plasat comanda?

Modificările mesajului de pe card pot fi posibile dacă sunt trimise în scris cu cel puțin o zi înainte de data programată a livrării.

Florile pot fi livrate direct în camera de hotel?

Livrarea directă în cameră nu este adesea posibilă. În multe cazuri, floristul trebuie să lase florile la recepție sau la personalul hotelului.

Culorile florilor pot fi înlocuite?

Da. Dacă o culoare exactă nu este disponibilă, florarul o poate înlocui cu o alternativă potrivită, încercând să păstreze stilul și valoarea generală.

Pot apărea înlocuiri de flori în ocazii speciale?

Da. În perioadele de vârf, floristii pot fi nevoiți să înlocuiască anumite culori sau tipuri de flori fără consultare prealabilă, din cauza cererii mari și a disponibilității limitate.

În cât timp trebuie să reclam un buchet livrat?

Reclamațiile privind florile livrate trebuie depuse în termen de 48 de ore de la data livrării. Reclamațiile întârziate pot să nu fie luate în considerare.