Despre livrarea florilor în Tregunc

Pentru clienții care comandă către Tregunc din altă țară, catalogul complet este util deoarece arată o gamă mai largă de produse înainte de plasarea comenzii.

Pentru clienții care preferă să planifice din timp, datele de livrare ulterioare pentru Tregunc fac mai ușoară alegerea dintr-o gamă mai largă de produse, în loc să se bazeze doar pe disponibilitatea din aceeași zi înainte de .

Metoda de livrare afișată pentru Tregunc se bazează pe ceea ce este potrivit pentru produs și dată: pregătire locală prin florărie pentru multe comenzi de flori în aceeași zi și livrare la cutie pentru flori sau cadouri selectate la date ulterioare.

Disponibilitatea nu este identică pentru fiecare articol în Tregunc; florile proaspete, plantele, coșurile cadou și cadourile la cutie pot avea fiecare opțiuni de livrare diferite.

Clienții care comandă din străinătate ar trebui să verifice de două ori formatul local al adresei, numărul de telefon al destinatarului și data preferată de livrare pentru Tregunc înainte de trimiterea comenzii.

Pagina orașului pe care o alegi poate influența produsele și datele de livrare afișate, așa că selectarea locației corecte în Finistere (29) ajută la potrivirea comenzii cu adresa.

Întrebări frecvente

Răspunsuri rapide despre zilele de livrare, orele, zonele de acoperire și politicile noastre pentru a vă ajuta să trimiteți flori cu încredere.

În ce zile ale săptămânii livrați flori în Tregunc?

Livrarea se face de luni până duminică. Livrarea duminica nu este disponibilă.

Care sunt orele obișnuite de livrare în Tregunc?

Florarii noștri locali livrează, de regulă, între 10:00 și 20:00, în fusul orar al destinatarului.

Care este ora limită pentru livrarea în aceeași zi în Tregunc?

Pentru livrarea în aceeași zi, comenzile trebuie plasate înainte de , în fusul orar local al destinatarului. În perioadele aglomerate, precum Ziua Îndrăgostiților, Ziua Mamei, Crăciunul și Paștele, ora limită poate fi mai devreme.

Pot schimba numele destinatarului după plasarea comenzii pentru Tregunc?

Schimbarea destinatarului poate fi posibilă dacă este solicitată la timp. Modificările de ultim moment nu pot fi garantate întotdeauna.

Florile pot fi livrate mai târziu decât data selectată în perioadele aglomerate?

În perioadele de vârf pentru flori, livrările pot fi uneori finalizate mai târziu decât data solicitată din cauza volumului mare de comenzi și a limitărilor logistice. Florarul va încerca să livreze cât mai repede posibil.

Ce informații sunt necesare pentru livrarea la o instituție publică?

Vă rugăm să furnizați numele instituției, adresa completă, numărul de telefon, numărul camerei dacă este disponibil, departamentul sau secția și numele complet al destinatarului.

De ce florile livrate arată diferit față de imaginea de pe site?

Disponibilitatea florilor, nuanțele de culoare, ambalajul, vazele, cutiile și stocul floristului local pot varia în funcție de locație și sezon. Florarul va încerca să păstreze un stil și o valoare similare.

Pot apărea înlocuiri de flori în ocazii speciale?

Da. În perioadele de vârf, floristii pot fi nevoiți să înlocuiască anumite culori sau tipuri de flori fără consultare prealabilă, din cauza cererii mari și a disponibilității limitate.

Cât timp am la dispoziție pentru a reclama o comandă nelivrată?

Reclamațiile privind comenzile nelivrate trebuie depuse în termen de 7 zile de la data de livrare dorită. Reclamațiile primite după această perioadă pot să nu fie luate în considerare.