Despre livrarea florilor în La Terrasse

Pentru clienții care comandă către La Terrasse din altă țară, catalogul complet este util deoarece arată o gamă mai largă de produse înainte de plasarea comenzii.

Pentru clienții care preferă să planifice din timp, datele de livrare ulterioare pentru La Terrasse fac mai ușoară alegerea dintr-o gamă mai largă de produse, în loc să se bazeze doar pe disponibilitatea din aceeași zi înainte de 16:00.

O comandă pentru aceeași zi în La Terrasse este tratată diferit față de multe comenzi cu dată viitoare: acolo unde este disponibil, florile proaspete sunt de obicei pregătite de o florărie locală sau de un magazin de flori aproape de destinatar.

Disponibilitatea produselor în La Terrasse se poate modifica în funcție de data de livrare selectată, astfel că atât catalogul, cât și finalizarea comenzii îți arată ce flori și cadouri sunt potrivite pentru comanda ta.

Dacă știi deja exact ce vrei să trimiți, acordă încă un moment pentru a confirma ortografia numelui destinatarului și adresa completă din La Terrasse înainte de plată.

Expeditorii internaționali pot să nu cunoască geografia locală din Isere (38), de aceea compararea La Terrasse cu linkurile către orașe apropiate și populare poate ajuta la evitarea alegerii unei locații greșite.

Întrebări frecvente

Răspunsuri rapide despre zilele de livrare, orele, zonele de acoperire și politicile noastre pentru a vă ajuta să trimiteți flori cu încredere.

În ce zile ale săptămânii livrați flori în La Terrasse?

Livrarea se face de luni până duminică. Livrarea duminica nu este disponibilă.

Care sunt orele obișnuite de livrare în La Terrasse?

Florarii noștri locali livrează, de regulă, între 10:00 și 20:00, în fusul orar al destinatarului.

Care este ora limită pentru livrarea în aceeași zi în La Terrasse?

Pentru livrarea în aceeași zi, comenzile trebuie plasate înainte de 16:00, în fusul orar local al destinatarului. În perioadele aglomerate, precum Ziua Îndrăgostiților, Ziua Mamei, Crăciunul și Paștele, ora limită poate fi mai devreme.

Unde pot vedea Termenii și condițiile complete pentru La Terrasse?

Termenii și condițiile noastre complete sunt disponibili la https://www.flowers4france.com/ro/terms-conditions/.

Pot corecta adresa de livrare după plasarea comenzii?

Corectările adresei pot fi posibile dacă sunt primite la timp, înainte de livrare. Modificările de ultim moment nu pot fi întotdeauna garantate.

Livrați și cadouri, nu doar flori, în La Terrasse?

Cadouri selectate pot fi disponibile în funcție de gama locală de produse. Produsele afișate pe pagina La Terrasse indică ceea ce poate fi comandat în prezent.

Pot adăuga cadouri la comanda mea de flori în La Terrasse?

Cadouri suplimentare precum ursuleți de pluș, vaze, baloane, ciocolată, prăjituri sau alte produse extra pot fi disponibile, în funcție de produsele afișate la checkout.

Poate decorațiunea prăjiturii să difere de imaginea de pe site?

Da. Floristul sau furnizorul va încerca să reproducă designul cât mai fidel posibil, însă pot apărea mici variații de decor.

Cum depun o reclamație privind comanda mea de flori?

Reclamațiile trebuie trimise în scris, împreună cu fotografii clare ale buchetului, inclusiv fotografii de sus și din lateral.