Despre livrarea florilor în Marchenoir

Clienții fideli care știu deja ce își doresc pot folosi „Vezi catalogul complet” pentru a ajunge direct la o selecție mai largă pentru Marchenoir și pentru a găsi mai rapid un produs familiar.

Produsul pe care îl alegi poate influența timpul de livrare în Marchenoir. Unele comenzi de flori proaspete pot fi eligibile înainte de ora limită pentru livrarea în aceeași zi 16:00, în timp ce anumite cadouri pot necesita o dată ulterioară.

Unii destinatari din Marchenoir pot primi flori pregătite de o florărie din apropiere, în timp ce cadourile selectate sau comenzile pentru date viitoare pot urma în schimb o rută de livrare la cutie.

Disponibilitatea nu este identică pentru fiecare articol în Marchenoir; florile proaspete, plantele, coșurile cadou și cadourile la cutie pot avea fiecare opțiuni de livrare diferite.

Dacă adresa din Marchenoir este într-o clădire comună sau într-o locație cu poartă, adaugă instrucțiuni de acces înainte de plată, astfel încât detaliile livrării să fie clare de la început.

Marchenoir este una dintre zonele de livrare acoperite în Loir-et-Cher (41), astfel că clienții care trimit în regiune pot folosi lista de orașe pentru a găsi locația corectă pentru adresa destinatarului.

Întrebări frecvente

Răspunsuri rapide despre zilele de livrare, orele, zonele de acoperire și politicile noastre pentru a vă ajuta să trimiteți flori cu încredere.

În ce zile ale săptămânii livrați flori în Marchenoir?

Livrarea se face de luni până duminică. Livrarea duminica nu este disponibilă.

Care sunt orele obișnuite de livrare în Marchenoir?

Florarii noștri locali livrează, de regulă, între 10:00 și 20:00, în fusul orar al destinatarului.

Care este ora limită pentru livrarea în aceeași zi în Marchenoir?

Pentru livrarea în aceeași zi, comenzile trebuie plasate înainte de 16:00, în fusul orar local al destinatarului. În perioadele aglomerate, precum Ziua Îndrăgostiților, Ziua Mamei, Crăciunul și Paștele, ora limită poate fi mai devreme.

Unde pot vedea Termenii și condițiile complete pentru Marchenoir?

Termenii și condițiile noastre complete sunt disponibili la https://www.flowers4france.com/ro/terms-conditions/.

Pot schimba mesajul de pe card după ce am plasat comanda?

Modificările mesajului de pe card pot fi posibile dacă sunt trimise în scris cu cel puțin o zi înainte de data programată a livrării.

Pot corecta adresa de livrare după plasarea comenzii?

Corectările adresei pot fi posibile dacă sunt primite la timp, înainte de livrare. Modificările de ultim moment nu pot fi întotdeauna garantate.

Florile vor arăta exact ca în fotografie?

Imaginile de pe site au rol orientativ. Aranjamentul livrat poate varia în funcție de disponibilitatea locală a florilor, sezon și stocul floristului.

Cadourile adiționale vor fi livrate împreună cu florile?

Când cadourile adiționale sunt comandate împreună cu florile, ele sunt de obicei livrate odată cu aranjamentul floral.

Cum depun o reclamație privind comanda mea de flori?

Reclamațiile trebuie trimise în scris, împreună cu fotografii clare ale buchetului, inclusiv fotografii de sus și din lateral.