Despre livrarea florilor în Eclaires

Pentru clienții care comandă către Eclaires din altă țară, catalogul complet este util deoarece arată o gamă mai largă de produse înainte de plasarea comenzii.

Clienții care comandă livrare în Eclaires din altă țară trebuie să rețină că ora limită pentru livrarea în aceeași zi, 16:00, urmează programul local de livrare, nu neapărat fusul orar al expeditorului.

Livrarea florilor în aceeași zi în Eclaires este gestionată prin rețeaua noastră de florării, însă disponibilitatea depinde de ora comenzii, alegerea produsului și adresa destinatarului.

Disponibilitatea produselor în Eclaires se poate modifica în funcție de data de livrare selectată, astfel că atât catalogul, cât și finalizarea comenzii îți arată ce flori și cadouri sunt potrivite pentru comanda ta.

Dacă adresa din Eclaires este într-o clădire comună sau într-o locație cu poartă, adaugă instrucțiuni de acces înainte de plată, astfel încât detaliile livrării să fie clare de la început.

Orașele populare din Marne (51), inclusiv Le Chemin, Passavant-en-Argonne, Les Charmontois, Brizeaux, Seuil-d'Argonne, pot fi repere utile atunci când verifici dacă Eclaires este cea mai bună pagină pentru destinatar.

Întrebări frecvente

Răspunsuri rapide despre zilele de livrare, orele, zonele de acoperire și politicile noastre pentru a vă ajuta să trimiteți flori cu încredere.

În ce zile ale săptămânii livrați flori în Eclaires?

Livrarea se face de luni până duminică. Livrarea duminica nu este disponibilă.

Care sunt orele obișnuite de livrare în Eclaires?

Florarii noștri locali livrează, de regulă, între 10:00 și 20:00, în fusul orar al destinatarului.

Care este ora limită pentru livrarea în aceeași zi în Eclaires?

Pentru livrarea în aceeași zi, comenzile trebuie plasate înainte de 16:00, în fusul orar local al destinatarului. În perioadele aglomerate, precum Ziua Îndrăgostiților, Ziua Mamei, Crăciunul și Paștele, ora limită poate fi mai devreme.

Pot alege o oră exactă de livrare în Eclaires?

Puteți solicita o oră preferată de livrare, însă orele exacte nu pot fi garantate, deoarece livrările depind de rutele floristului și de volumul de lucru.

Ce informații ar trebui să includ când anulez o comandă?

Vă rugăm să includeți numărul dvs. specific de comandă și să trimiteți cererea de anulare în scris, cât mai devreme posibil.

Livrați la căsuțe poștale în Eclaires?

Nu. Florile nu pot fi livrate la căsuțe poștale. Este necesară o adresă fizică validă, precum o adresă rezidențială, de firmă, hotel, spital sau instituție.

Florile pot fi livrate în boboc?

Da. Unele flori și plante pot fi livrate în boboc pentru a rezista mai mult după livrare.

Pot fi înlocuite vinurile sau șampania?

Vinul, șampania sau băuturile similare vor fi, de regulă, livrate conform tipului selectat, precum roșu, alb sau șampanie, însă marca poate varia dacă este necesar.

De ce fotografii este nevoie pentru o reclamație la flori?

Vă rugăm să furnizați fotografii ale buchetului de sus și din lateral, pentru ca întregul aranjament să poată fi analizat corespunzător.