Despre livrarea florilor în Lemmes

Clienții fideli care știu deja ce își doresc pot folosi „Vezi catalogul complet” pentru a ajunge direct la o selecție mai largă pentru Lemmes și pentru a găsi mai rapid un produs familiar.

Pentru comenzile de ultim moment în Lemmes, ora limită contează. Livrarea în aceeași zi poate fi disponibilă atunci când produsul selectat este eligibil și comanda este finalizată înainte de .

Unii destinatari din Lemmes pot primi flori pregătite de o florărie din apropiere, în timp ce cadourile selectate sau comenzile pentru date viitoare pot urma în schimb o rută de livrare la cutie.

Disponibilitatea nu este identică pentru fiecare articol în Lemmes; florile proaspete, plantele, coșurile cadou și cadourile la cutie pot avea fiecare opțiuni de livrare diferite.

Adresele de business, recepțiile și locațiile cu instrucțiuni de acces în Lemmes trebuie descrise clar la finalizarea comenzii pentru ca procesul de livrare să decurgă fără probleme.

Expeditorii internaționali pot să nu cunoască geografia locală din Meuse (55), de aceea compararea Lemmes cu linkurile către orașe apropiate și populare poate ajuta la evitarea alegerii unei locații greșite.

Întrebări frecvente

Răspunsuri rapide despre zilele de livrare, orele, zonele de acoperire și politicile noastre pentru a vă ajuta să trimiteți flori cu încredere.

În ce zile ale săptămânii livrați flori în Lemmes?

Livrarea se face de luni până duminică. Livrarea duminica nu este disponibilă.

Care sunt orele obișnuite de livrare în Lemmes?

Florarii noștri locali livrează, de regulă, între 10:00 și 20:00, în fusul orar al destinatarului.

Care este ora limită pentru livrarea în aceeași zi în Lemmes?

Pentru livrarea în aceeași zi, comenzile trebuie plasate înainte de , în fusul orar local al destinatarului. În perioadele aglomerate, precum Ziua Îndrăgostiților, Ziua Mamei, Crăciunul și Paștele, ora limită poate fi mai devreme.

Pot fi garantate modificările de ultim moment?

Nu. Modificările de ultim moment ale adresei, ale datelor destinatarului sau ale mesajului de pe card nu pot fi garantate întotdeauna și pot duce la anulare dacă comanda nu poate fi ajustată la timp.

Ce se întâmplă dacă destinatarul nu este disponibil la adresa de livrare din Lemmes?

Dacă destinatarul nu este disponibil, florarul sau partenerul de livrare poate încerca să îl contacteze, să lase florile unei persoane potrivite sau să organizeze o nouă tentativă de livrare, în funcție de condițiile locale. Ridicarea de la punct sau costurile suplimentare pot fi necesare.

Sunteți responsabili dacă florile se pierd la recepția hotelului?

Dacă florile sunt acceptate de recepția hotelului sau de personalul de la front desk și ulterior se pierd în interiorul hotelului, serviciul nu este responsabil și rambursarea poate să nu fie disponibilă.

Ce produse florale sunt disponibile pentru livrare în Lemmes?

Produsele disponibile pot include buchete, trandafiri, plante, flori de înmormântare și cadouri selectate, în funcție de gama locală de produse afișată pe pagină.

Pot apărea înlocuiri de flori în ocazii speciale?

Da. În perioadele de vârf, floristii pot fi nevoiți să înlocuiască anumite culori sau tipuri de flori fără consultare prealabilă, din cauza cererii mari și a disponibilității limitate.

În cât timp trebuie să reclam un buchet livrat?

Reclamațiile privind florile livrate trebuie depuse în termen de 48 de ore de la data livrării. Reclamațiile întârziate pot să nu fie luate în considerare.