Despre livrarea florilor în Rettel

Clienții fideli care știu deja ce își doresc pot folosi „Vezi catalogul complet” pentru a ajunge direct la o selecție mai largă pentru Rettel și pentru a găsi mai rapid un produs familiar.

Comanda în avans pentru Rettel îți ia presiunea de pe umeri: poți răsfoi întreaga gamă, alege produsul potrivit și selecta o dată de livrare care se potrivește ocaziei.

Metoda de livrare afișată pentru Rettel se bazează pe ceea ce este potrivit pentru produs și dată: pregătire locală prin florărie pentru multe comenzi de flori în aceeași zi și livrare la cutie pentru flori sau cadouri selectate la date ulterioare.

Disponibilitatea produselor în Rettel se poate modifica în funcție de data de livrare selectată, astfel că atât catalogul, cât și finalizarea comenzii îți arată ce flori și cadouri sunt potrivite pentru comanda ta.

Pentru ocazii sensibile la timp în Rettel, verifică de două ori datele destinatarului și data de livrare înainte de plată. O mică eroare în adresă sau dată este cea mai frecventă cauză a problemelor de livrare.

Unele adrese din apropiere de Rettel pot fi mai aproape de un alt oraș din Moselle (57), astfel că linkurile către orașele apropiate te pot ajuta să alegi cea mai exactă zonă de livrare.

Întrebări frecvente

Răspunsuri rapide despre zilele de livrare, orele, zonele de acoperire și politicile noastre pentru a vă ajuta să trimiteți flori cu încredere.

În ce zile ale săptămânii livrați flori în Rettel?

Livrarea se face de luni până duminică. Livrarea duminica nu este disponibilă.

Care sunt orele obișnuite de livrare în Rettel?

Florarii noștri locali livrează, de regulă, între 10:00 și 20:00, în fusul orar al destinatarului.

Care este ora limită pentru livrarea în aceeași zi în Rettel?

Pentru livrarea în aceeași zi, comenzile trebuie plasate înainte de , în fusul orar local al destinatarului. În perioadele aglomerate, precum Ziua Îndrăgostiților, Ziua Mamei, Crăciunul și Paștele, ora limită poate fi mai devreme.

Pot alege o oră exactă de livrare în Rettel?

Puteți solicita o oră preferată de livrare, însă orele exacte nu pot fi garantate, deoarece livrările depind de rutele floristului și de volumul de lucru.

Pot schimba adresa de livrare după ce am plasat o comandă pentru Rettel?

Modificările adresei pot fi posibile dacă comanda nu a fost încă pregătită sau expediată. Vă rugăm să contactați serviciul clienți cât mai curând posibil.

Livrați la căsuțe poștale în Rettel?

Nu. Florile nu pot fi livrate la căsuțe poștale. Este necesară o adresă fizică validă, precum o adresă rezidențială, de firmă, hotel, spital sau instituție.

Pot ambalajul, cutiile sau vazele să fie diferite de imagine?

Da. Ambalajul, cutiile, vazele și elementele decorative pot varia în funcție de disponibilitatea locală din ziua livrării.

Poate culoarea sau mesajul unui cadou adițional să fie diferit de imagine?

Da. Articole precum ursuleții de pluș, vazele sau baloanele pot fi livrate în culori, cu mesaje sau modele diferite, în funcție de disponibilitatea locală.

Ce se întâmplă dacă floristul nu poate livra în zona selectată?

Dacă florarul local nu poate livra în zona selectată, comanda poate trebui anulată, iar clientul va fi contactat dacă este posibil.