Despre livrarea florilor în Erin

Clienții fideli care știu deja ce își doresc pot folosi „Vezi catalogul complet” pentru a ajunge direct la o selecție mai largă pentru Erin și pentru a găsi mai rapid un produs familiar.

Când trimiți la o adresă de business, într-o clădire comună sau într-o locație cu instrucțiuni de acces în Erin, comanda plasată cu mult înainte de 16:00 oferă mai mult timp pentru procesarea detaliilor de livrare.

Pentru clienții care planifică din timp, metoda de livrare în Erin poate depinde de produsul și data selectate. Unele comenzi sunt pregătite de un florist, iar altele pot folosi livrarea de flori și cadouri la cutie.

Dacă știi deja ce tip de cadou vrei să trimiți, verifică atent detaliile produsului pentru Erin, deoarece datele de livrare și disponibilitatea pot varia între buchete, coșuri și cadouri la cutie.

Dacă știi deja exact ce vrei să trimiți, acordă încă un moment pentru a confirma ortografia numelui destinatarului și adresa completă din Erin înainte de plată.

Unele adrese din apropiere de Erin pot fi mai aproape de un alt oraș din Pas-de-Calais (62), astfel că linkurile către orașele apropiate te pot ajuta să alegi cea mai exactă zonă de livrare.

Întrebări frecvente

Răspunsuri rapide despre zilele de livrare, orele, zonele de acoperire și politicile noastre pentru a vă ajuta să trimiteți flori cu încredere.

În ce zile ale săptămânii livrați flori în Erin?

Livrarea se face de luni până sâmbătă. Livrarea duminica nu este disponibilă.

Care sunt orele obișnuite de livrare în Erin?

Florarii noștri locali livrează, de regulă, între 10:00 și 20:00, în fusul orar al destinatarului.

Care este ora limită pentru livrarea în aceeași zi în Erin?

Pentru livrarea în aceeași zi, comenzile trebuie plasate înainte de 16:00, în fusul orar local al destinatarului. În perioadele aglomerate, precum Ziua Îndrăgostiților, Ziua Mamei, Crăciunul și Paștele, ora limită poate fi mai devreme.

Ce informații ar trebui să includ când anulez o comandă?

Vă rugăm să includeți numărul dvs. specific de comandă și să trimiteți cererea de anulare în scris, cât mai devreme posibil.

Ce se întâmplă dacă destinatarul nu este acasă în Erin?

Florarul poate încerca să îl contacteze pe destinatar, să lase florile unei persoane potrivite, precum concierge, vecin, tutore sau recepție, ori să organizeze ridicarea dintr-un punct desemnat, dacă este disponibilă, sau o relivrare cu costuri suplimentare.

Florile pot fi livrate direct în camera de hotel?

Livrarea directă în cameră nu este adesea posibilă. În multe cazuri, floristul trebuie să lase florile la recepție sau la personalul hotelului.

Pot comanda flori de înmormântare pentru livrare în Erin?

Da, florile de înmormântare pot fi disponibile pentru livrare în Erin. Vă rugăm să furnizați toate detaliile de livrare, numele persoanei decedate dacă este necesar, locul ceremoniei și data solicitată a livrării.

Livrarea poate întârzia în ocazii speciale?

În perioadele foarte aglomerate, livrările pot fi uneori finalizate mai târziu decât data solicitată, din cauza volumului mare de comenzi și a provocărilor logistice.

În cât timp trebuie să reclam un buchet livrat?

Reclamațiile privind florile livrate trebuie depuse în termen de 48 de ore de la data livrării. Reclamațiile întârziate pot să nu fie luate în considerare.