Despre livrarea florilor în Mercatel

Butonul „Vezi catalogul complet” deschide întreaga gamă de produse pentru Mercatel, oferindu-ți mai multe produse, filtre și opțiuni de categorie înainte de comandă.

Dacă ratezi ora limită pentru Mercatel, comanda este de obicei mutată la următoarea dată de livrare disponibilă afișată la finalizarea comenzii.

Livrarea de flori și cadouri la cutie poate fi utilă pentru produse selectate sau date de livrare ulterioare în Mercatel, în timp ce livrarea florilor în aceeași zi este de obicei legată de pregătirea prin florărie acolo unde este disponibilă. Livrările de flori la cutie sunt adesea și opțiunea mai ieftină

Disponibilitatea nu este identică pentru fiecare articol în Mercatel; florile proaspete, plantele, coșurile cadou și cadourile la cutie pot avea fiecare opțiuni de livrare diferite.

Dacă știi deja exact ce vrei să trimiți, acordă încă un moment pentru a confirma ortografia numelui destinatarului și adresa completă din Mercatel înainte de plată.

Mercatel este una dintre zonele de livrare acoperite în Pas-de-Calais (62), astfel că clienții care trimit în regiune pot folosi lista de orașe pentru a găsi locația corectă pentru adresa destinatarului.

Întrebări frecvente

Răspunsuri rapide despre zilele de livrare, orele, zonele de acoperire și politicile noastre pentru a vă ajuta să trimiteți flori cu încredere.

În ce zile ale săptămânii livrați flori în Mercatel?

Livrarea se face de luni până duminică. Livrarea duminica nu este disponibilă.

Care sunt orele obișnuite de livrare în Mercatel?

Florarii noștri locali livrează, de regulă, între 10:00 și 20:00, în fusul orar al destinatarului.

Care este ora limită pentru livrarea în aceeași zi în Mercatel?

Pentru livrarea în aceeași zi, comenzile trebuie plasate înainte de , în fusul orar local al destinatarului. În perioadele aglomerate, precum Ziua Îndrăgostiților, Ziua Mamei, Crăciunul și Paștele, ora limită poate fi mai devreme.

Pot trimite flori în Mercatel dintr-o altă țară?

Da, puteți plasa comanda online din străinătate și organiza livrarea florilor în Mercatel prin serviciul nostru internațional de livrare a florilor.

Florile pot fi livrate mai târziu decât data selectată în perioadele aglomerate?

În perioadele de vârf pentru flori, livrările pot fi uneori finalizate mai târziu decât data solicitată din cauza volumului mare de comenzi și a limitărilor logistice. Florarul va încerca să livreze cât mai repede posibil.

Ce informații sunt necesare pentru livrarea la o instituție publică?

Vă rugăm să furnizați numele instituției, adresa completă, numărul de telefon, numărul camerei dacă este disponibil, departamentul sau secția și numele complet al destinatarului.

Curățurile sunt preparate proaspăt pentru livrare în Mercatel?

Curățurile sunt preparate proaspăt la comandă, atunci când sunt disponibile, pentru a ajuta la menținerea calității și prospețimii.

Ar trebui să comand mai devreme de Ziua Îndrăgostiților sau de Ziua Mamei?

Da. În timpul sărbătorilor majore dedicate florilor, precum Ziua Îndrăgostiților, Ziua Mamei, Crăciunul, Paștele și Ziua Internațională a Femeii, este recomandat să comandați cât mai devreme posibil.

În cât timp trebuie să reclam un buchet livrat?

Reclamațiile privind florile livrate trebuie depuse în termen de 48 de ore de la data livrării. Reclamațiile întârziate pot să nu fie luate în considerare.