Despre livrarea florilor în Singles

Produsele afișate pe această pagină sunt doar un punct de plecare pentru Singles. Folosește opțiunea „Vezi catalogul complet” atunci când dorești mai multe variante decât selecția recomandată afișată aici.

Produsul pe care îl alegi poate influența timpul de livrare în Singles. Unele comenzi de flori proaspete pot fi eligibile înainte de ora limită pentru livrarea în aceeași zi 16:00, în timp ce anumite cadouri pot necesita o dată ulterioară.

Pentru livrarea florilor în aceeași zi în Singles, comenzile plasate înainte de 16:00 sunt de obicei gestionate prin rețeaua noastră de florării, cu pregătire de către o florărie locală sau un magazin de flori aproape de destinatar, acolo unde este disponibil. Pentru date de livrare ulterioare sau produse selectate, poate fi folosită și livrarea de flori și cadouri la cutie.

Clienții care încă decid ce să trimită în Singles pot compara în catalog flori proaspete, coșuri cadou, ciocolată, torturi și parfumuri, cu disponibilitatea confirmată înainte de plată.

Pentru o livrare la domiciliu în Singles, numele complet al destinatarului, adresa completă și numărul local de telefon oferă comenzii cele mai bune șanse să ajungă la persoana potrivită din prima încercare.

Când locația exactă de livrare este incertă, secțiunile cu orașe apropiate și populare te pot ajuta să găsești pagina potrivită în Puy-de-Dome (63) înainte de a comanda pentru Singles sau pentru o altă locație.

Întrebări frecvente

Răspunsuri rapide despre zilele de livrare, orele, zonele de acoperire și politicile noastre pentru a vă ajuta să trimiteți flori cu încredere.

În ce zile ale săptămânii livrați flori în Singles?

Livrarea se face de luni până duminică. Livrarea duminica nu este disponibilă.

Care sunt orele obișnuite de livrare în Singles?

Florarii noștri locali livrează, de regulă, între 10:00 și 20:00, în fusul orar al destinatarului.

Care este ora limită pentru livrarea în aceeași zi în Singles?

Pentru livrarea în aceeași zi, comenzile trebuie plasate înainte de 16:00, în fusul orar local al destinatarului. În perioadele aglomerate, precum Ziua Îndrăgostiților, Ziua Mamei, Crăciunul și Paștele, ora limită poate fi mai devreme.

Pot schimba adresa de livrare după ce am plasat o comandă pentru Singles?

Modificările adresei pot fi posibile dacă comanda nu a fost încă pregătită sau expediată. Vă rugăm să contactați serviciul clienți cât mai curând posibil.

Florile pot fi duse la un punct de ridicare dacă destinatarul nu este disponibil?

În unele cazuri, dacă destinatarul nu este disponibil la adresă, florile pot fi duse la un punct de ridicare desemnat și trebuie colectate de acolo. Acest lucru poate fi considerat în continuare livrare efectuată.

Florile pot fi livrate la centre de recuperare sau cămine de îngrijire?

Livrarea la centre de recuperare și cămine de îngrijire poate fi posibilă dacă instituția acceptă. Vă rugăm să furnizați datele complete ale instituției și ale destinatarului.

Tipul de flori poate fi înlocuit?

Da. Dacă o anumită floare nu este disponibilă, florarul poate folosi o alternativă potrivită, de valoare egală sau mai mare, pentru a se apropia cât mai mult de cererea inițială.

Ar trebui să comand mai devreme de Ziua Îndrăgostiților sau de Ziua Mamei?

Da. În timpul sărbătorilor majore dedicate florilor, precum Ziua Îndrăgostiților, Ziua Mamei, Crăciunul, Paștele și Ziua Internațională a Femeii, este recomandat să comandați cât mai devreme posibil.

În cât timp trebuie să reclam un buchet livrat?

Reclamațiile privind florile livrate trebuie depuse în termen de 48 de ore de la data livrării. Reclamațiile întârziate pot să nu fie luate în considerare.